cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

За чей счет проводят диагностику внутридомового газового оборудования? 4,6 млн рублей за сгоревший барак. Жительница Костромы выиграла суд против чиновников Дом под снос: семья из Томска отсудила у властей свыше 6 млн рублей за аварийное жилье Долг в 132 000 рублей. В Адыгее работники дорожно-строительной компании выбили зарплату через прокуратуру Новые правила премирования сотрудников Отработал тяп-ляп. Жительница Рязани заставила криворукого подрядчика вернуть ей 200 000 рублей Коммунальная оккупация: 9 лет ЖЭК бесплатно использовал подвал под комнаты для сотрудников в Екатеринбурге «И вам не болеть!» Тысячи жителей микрорайона Елизавет в Екатеринбурге остались без доступной медицины 250 000 рублей за неудачную операцию и боль. Житель Пскова через суд добился компенсации от клиники Авто в кредит и допуслуги на 250 тысяч рублей: как избежать непредвиденных расходов при покупке четырехколесного друга
Главная страница > Новости > Бесплатные процедуры в медцентре обернулись пожилому жителю Сыктывкара кредитом на 100 000 рублей

Бесплатные процедуры в медцентре обернулись пожилому жителю Сыктывкара кредитом на 100 000 рублей 807

Бесплатные процедуры в медцентре обернулись пожилому жителю Сыктывкара кредитом на 100 000 рублей

Чт, 05 ноября 2020, 14:35
Фото: Фотобанк Legion-Media

Расторгнуть договор и избавиться от кредитной кабалы помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Вячеслав Савенков из Сыктывкара столкнулся с агрессивным маркетингом медицинского центра «А-клиник». Пенсионера по телефону пригласили на бесплатную консультацию. Мужчину обследовали, обнаружили проблемы со здоровьем и назначили целый ряд дорогостоящих процедур – почти на 140 тысяч рублей. «Добродушные» врачи вошли в положение пенсионера и предложили приобрести пакет услуг со скидкой – за 91 600 рублей. За эти деньги медики обещали восстановить мышечный тонус, провести магнитотерапию, массажи, лазерное облучение, предоставить консультации специалистов.

– Когда я ехал на бесплатную консультацию, конечно, не собирался платить за дорогостоящие процедуры. Но после обследования меня стали уверять, что мне очень нужны их медицинские услуги. Пугали осложнениями. Опомниться не успел, как мне сунули на подпись два договора, ничего толком не объяснив. Только дома я осознал, что на мое имя оформили кредит в «Русфинанс Банк» и в общей сложности я должен отдать за сомнительные процедуры почти 110 тысяч рублей, – рассказывает Вячеслав Викторович.

На протяжении двух лет со своей мизерной пенсии мужчина должен был выплачивать банку почти по 5 тысяч рублей. Для Савенкова такие условия были кабальными, да и в необходимости процедур мужчина сомневался. Пенсионер начал искать способы отказаться от договора и обратился за такой помощью в сыктывкарский Центр защиты прав граждан.

– Потребитель имеет право расторгнуть договор с медцентром в любое время. Причем покупка услуг в кредит мало чем отличается от обычной. Потребитель заключает договор оказания услуг с медцентром, а деньги за него платит банк, с которым у гражданина другой договор – кредитный. Если расторгнуть договор оказания услуг, то деньги банку возвращает продавец. И все, что остается сделать потребителю – это оплатить стоимость уже оказанных услуг и расторгнуть кредитный договор. Банк выдаст справку об отсутствии задолженности по нему, – говорит специалист Центра защиты прав граждан Татьяна Цыбульская.

Специалисты помогли подготовить Вячеславу Викторовичу претензию, которую он отвез в клинику. Но там потребовали оплатить набежавшие по кредиту проценты.

Такое требование со стороны медцентра незаконно. Пенсионеру в «А-клиник» не предоставили полную и достоверную информацию об условиях кредитного договора и о предоставляемых услугах. В таких случаях потребитель вправе потребовать возместить ему причиненные убытки, в том числе проценты по кредитному договору. Это право закреплено в ст.12 Закона «О защите прав потребителей», – напоминает Цыбульская.

Специалисты Центра разъяснили руководству клиники правовые последствия незаконных требований и судебные перспективы разбирательства. Медцентр согласился расторгнуть договор и за свой счет погасить проценты. Все обязательства с пенсионера были сняты.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАВЯЗАЛИ ПОКУПКУ В КРЕДИТ

1. Напишите претензию продавцу. Образец претензии вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан. В заявлении опишите причины возврата товара (или услуги) и изложите просьбу вернуть деньги.

Обязательно потребуйте в претензии вернуть первоначальный взнос за товар (при наличии), купленный в кредит, и проценты по нему.

2. Попросите продавца поставить на вашем экземпляре претензии отметку о ее приеме и дату. На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. Таким документом может быть:

– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Этот документ понадобится в банке.

4. Отправляйтесь в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара. К заявлению приложите документ, подтверждающий расторжение договора купли-продажи. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 80 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
О законах, которые вступят в силу, рассказываем в нашем материале.
Вт, 30 сентября 2025, 18:34
Москва
1170
Правозащитники будут проводить бесплатные консультации в Московском Доме солдатского сердца. Об этом на открытии общественной приемной сообщил лидер справедливороссов Сергей Миронов.
Пн, 29 сентября 2025, 15:48
Москва
1067