cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
17 февраля во всех Центрах защиты прав граждан стартовал проект «Проверь платежку».
Вт, 25 февраля 2020, 17:15
Москва
33
С 1 сентября 2020 года страховая компания должна будет вернуть часть страховой премии заемщику, который досрочно полностью погасит потребительский кредит или заем.
Пт, 21 февраля 2020, 18:03
Москва
207
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Главная страница > Новости > 400 000 рублей за отопление вернули жители многоэтажки в Улан-Удэ

400 000 рублей за отопление вернули жители многоэтажки в Улан-Удэ 287

400 000 рублей за отопление вернули жители многоэтажки в Улан-Удэ

Вт, 04 февраля 2020, 13:36

Ресурсник неправильно рассчитывал плату за тепло, отказываясь учитывать показания квартирных счетчиков. Жители добились перерасчета и будут экономить больше 1000 рублей в месяц.

В квартире жительницы 11-этажки на Профсоюзной, 44 в Улан – Удэ Людмилы Ивановой был установлен индивидуальный прибор учета тепла. Ежемесячно она передавала показания ресурсоснабжающей организации «ТГК-14» и платила по ним. Закон это позволяет, причем неважно, все собственники установили индивидуальные приборы учета тепла или нет.

Плата за отопление рассчитывается по-новому с января 2019 года, когда были внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг. Суть их в том, что ресурсники (или УК) обязаны учитывать показания индивидуальных приборов учета. Если упростить, то схема такая: из показаний общедомового счетчика вычитают показания индивидуальных, а оставшийся объем тепла делят пропорционально на собственников квартир, в которых счетчики не установлены или не работают. Но собственники, у которых индивидуальный счетчик есть, платят только по своим показаниям, – объясняет руководитель Центра защиты прав граждан в Бурятии Баир Зандеев.

Но поставщики тепла думали по-другому. ПАО «ТГК-14» выставляло оплату всем жителям дома по нормативу, то есть даже не по показаниям общедомового счетчика, разделенного на все квартиры, а как будто в доме вообще нет прибора учета тепла. Получается и дорого, и несправедливо.

Так как Людмила Иванова платила по показаниям индивидуального счетчика, за полтора года у нее сформировался долг на 18 тысяч рублей.

Мы помогли собственнице составить жалобу в Управление муниципальной жилищной инспекции администрации города о нарушении требований законодательства при начислении платы за услугу, – рассказывает руководитель Центра защиты прав граждан в Бурятии Баир Зандеев. – В ходе внеплановой проверки ресурсник сделал перерасчет.


ВАЖНО!

Если в многоквартирном доме установлен общедомовый прибор учета тепла, но при этом часть поквартирных счетчиков не установлена или не работает, УК должна вычитать данные исправных поквартирных счетчиков из показаний общедомового прибора учета, а затем оставшееся значение делить на количество квартир, в которых счетчики не работают или не установлены. Те, у кого индивидуальный счетчик есть, платят только по своим показаниям.

Собственница добилась перерасчета платы и для себя, и для соседей, у которых также есть поквартирные счетчики.  В доме порядка 50 квартир, оборудованных индивидуальными приборами учета. По подсчетам Баира Зандеева, ПАО «ТГК-14» вернуло жителям дома около 430 тысяч рублей. Раскрыть точную информацию ресурсник отказался, ссылаясь на защиту персональных данных.

Что до Людмилы Ивановны, то из ее платежного документа пропал долг – энергетическая компания отказалась от требований на 6,6 тыс. рублей за 2018-й и на 11,3 тыс. рублей за 2019 год.

Кроме того, с 2020 года ресурсник стал начислять плату за отопление по индивидуальным счетчикам. Собственники, у которых есть индивидуальные приборы учета тепла, экономят в среднем больше 1000 рублей в месяц.

 

Почему ресурсник вернул деньги именно за последние два года?

Обязанность оснащать новые дома индивидуальными приборами учета отопления появилась с 2012 года. Это касается и домов, которые были капитально отремонтированы. Тем не менее до 2018 года собственники поквартирных счетчиков были вынуждены оплачивать тепло по нормативу, если в доме есть хоть одна квартира, необорудованная прибором учета. А такие квартиры всегда находились.

Ситуация изменилась только благодаря жителю подмосковного города Пушкино, который обратился в Конституционный суд России и добился решения о необходимости внести изменения в законодательство. КС признал, что любой собственник жилья с индивидуальным прибором учета тепла может оплачивать ресурс по нему.

С января 2019 года вступило в силу Постановление Правительства РФ №1708. Нормативный акт изменил Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства №354-ПП) в части расчета стоимости отопления.

Новые правила предусматривают четыре варианта расчета за горячие батареи – в зависимости от наличия индивидуальных приборов учета и радиаторных распределителей. А также делят отопление на общедомовое и индивидуальное.

Считать по-новому ресурсники (или УК) обязаны с июля 2018 года, когда появилось решение КС. Но по формулам, которые Правительство опубликовало в 2019 году.

 

Новые правила расчета за отопление такие:

Для квартир со счетчиками — по индивидуальным показаниям. Даже если у соседей нет приборов учета тепла.

Для квартир без счетчиков — по нормативам.

 

Тем не менее до сих пор ресурсоснабжающие и управляющие компании игнорируют законодательство и продолжают выставлять счета по нормативу, если в доме не во всех квартирах есть счетчики тепла.

Отметим, что новый порядок не освобождает от платы за тепло, потребляемое на содержание общедомового имущества (СОИ), проще говоря – за отопление в подъезде. Если ресурсник или УК нарушают законодательство, обращайтесь в суд.

 

Напомним, что Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.
 

 

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Формулы для расчета платы содержатся в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Разобраться в методике начислений непросто. Чтобы облегчить эту работу, Центр защиты прав граждан выпустил инструкцию «Как правильно платить за отопление в 2019 году». Скачать ее можно по ссылке ниже.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий