cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Благодаря Центру рязанские коммунальщики отремонтировали систему горячего водоснабжения

Благодаря Центру рязанские коммунальщики отремонтировали систему горячего водоснабжения 944

Благодаря Центру  рязанские коммунальщики отремонтировали систему горячего водоснабжения

Пт, 19 августа 2016, 16:00

Собственники квартир по улице Великанова оплачивали счета за горячую воду в два-три раза выше положенного, при этом не имея возможности воспользоваться этой услугой. Решить проблему помогли в Центре справедливости.

В начале лета в Центр защиты прав граждан обратились жители дома по улице Великанова 10, корпус 1 с жалобой на то, что они не могут добиться от коммунальщиков подачи горячей воды необходимой температуры.

– Мы устали требовать от различных организаций нормализации горячего водоснабжения в нашем доме, – рассказали жильцы в Центре справедливости. – Одни уверяют нас, что во всем виноваты старые трубы, другие заявляют, что ответственность лежит на ресурсоснабжающей организации, третьи предлагают сливать по полчаса воду, чтобы она стала хоть чуть-чуть теплее. Из-за постоянно холодных полотенцесушилок в ванных комнатах стоит повышенная влажность, появился грибок. Кто за это все нам ответит?

В Центре гражданам разъяснили, что температура горячей воды определена в СанПиН 2.1.4.2496-09: в точке водоразбора она не должна быть ниже 60 градусов. Если это требование не выполняется, сотрудники управляющей организации «ЖЭУ №9», обслуживающей дом, обязаны составить акт замера, на его основании установить причину нарушения и принять меры по нормализации ГВС. Собственникам жилья в мироновском Центре посоветовали обратиться с письменной жалобой в Госжилинспекцию.

После получения претензии от жителей чиновники ведомства провели проверку и обязали «ЖЭУ №9» устранить нарушения. Со словами благодарности жители этого дома обратились в Центр справедливости уже спустя полтора месяца. По словам людей, в течение недели ремонтники заменили трубы в подвале, и теперь жители пользуются горячей водой в любое время суток.

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

- сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

- потребуйте составления Акта о нарушении температуры горячей воды;

- обратитесь в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой акт;

- в случае отказа в предоставлении перерасчета обратитесь в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Старинный дом разваливается буквально на глазах. А первый этаж вообще «захватили» бездомные. Но местные власти не спешат решать проблему. Права жильцов отстаивают справедливороссы и Центр защиты прав граждан.
Чт, 17 сентября 2020, 17:20
Киров
55
Юлия Панова долго мечтала о новом диване. Но покупка разочаровала женщину. Разный цвет обивки, складки на подушках, из которых сыпется наполнитель. Центр защиты прав граждан помог вернуть деньги за некачественный товар.
Ср, 16 сентября 2020, 17:47
Ярославль
112