Я, name1 name2 name3 проживаю в многоквартирном доме, расположенном по адресу: postindex, gorod, street, дом build, кв. home
Вы осуществляете управление данным многоквартирным домом. При этом оказываете услуги и выполняете работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и нарушаете нормы Жилищного кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
В соответствии с пунктом 1 Приложения №1 к указанным Правилам, при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
- 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,
- 4 часа единовременно,
- при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд;
- продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)
Также должно быть обеспечено соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора (на выходе из крана потребителя) в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00) требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. (Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут)
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора:
- в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C;
- в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C
Давление в системе горячего водоснабжения в точке водоразбора (на выходе из крана потребителя) в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00) должно быть
- от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)
- отклонение давления не допускается
В многоквартирном доме в котором я проживаю dop_info_z
(описать факты отсутствия и прерывания ГВС, низкую температуру, низкое давление ГВС)
На основании изложенного прошу
· провести проверку указанных фактов и составить акт нарушения качества оказания коммунальных услуг. О дате составления Акта прошу уведомить заранее.
· уменьшить размер платы за коммунальну услугу
В противном случае буду вынужден обратиться в Прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию.
Заявитель: name1 name2 name3
