cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Благодаря Центру справедливости жители Благовещенска добились замены труб и инженерных коммуникаций

Благодаря Центру справедливости жители Благовещенска добились замены труб и инженерных коммуникаций 1551

Благодаря Центру справедливости жители Благовещенска добились замены труб и инженерных коммуникаций

Пн, 20 марта 2017, 15:05

С ворохом проблем столкнулись жильцы многоквартирного дома в Благовещенске. Инженерные сети износились, трубы в подвале и крыша протекали. Коммунальщики несколько лет игнорировали жалобы горожан. Что делать, если УК вместо работы включает режим игнорирования?

В доме по адресу Воронкова, 10 жильцы несколько лет добивались от УК «Золотой ключ» замены инженерных сетей и труб в подвале. Многочисленные просьбы горожан коммунальщики оставляли без внимания.

– Дом у нас не новый, требовалось его подлатать. Трубы в подвале протекали, и из-за этого подвал был затоплен. Инженерные сети требовалось также заменить. А через несколько месяцев к этим проблемам еще добавилась и худая кровля. Верхние этажи осенью, зимой и весной постоянно заливало. У нас в доме народ живет активный. Мы и писали, и звонили в УК, но толку не было. С коллективным письмом пришли в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и там нам оказали реальную помощь, – рассказала жительница дома.

Специалисты Центра изучили проблемы дома и помогли жильцам написать претензию в УК, ГЖИ, Роспотребнадзор и прокуратуру.

В итоге коммунальщики осушили подвал, заменили трубы и инженерные сети. Крыши отремонтировали, но частично. Мироновский Центр взял ситуацию под личный контроль.  

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1678