cancel
Найдите ваш центр Подписаться на газету
По России
Центров76
Обращений1 531 522
Новости6247
Проведено собраний43 699
Главная страница > Новости > Благодаря мироновскому Центру в Ставрополе молодая мама добилась перерасчета коммунальных платежей

Благодаря мироновскому Центру в Ставрополе молодая мама добилась перерасчета коммунальных платежей 749

Благодаря мироновскому Центру в Ставрополе молодая мама добилась перерасчета коммунальных платежей

Пн, 25 июля 2016, 11:04

В ставропольский Центр защиты прав граждан за советом обратилась жена военного, молодая мама Лилия Васенина. У девушки возник спор с управляющей компанией – коммунальщики не желали делать перерасчет по платежам.

Квартира в которой мы живем – ведомственная. Муж у меня военный, часто уезжает в командировки, и я остаюсь с ребенком одна в квартире. В прошлом году муж в командировках провел более 9 месяцев, а я, чтобы не сидеть с ребенком одной, решила поехать с дочкой к маме. Вот так вышло, что почти весь год в квартире никто не жил, коммунальными услугами не пользовался

Когда молодой сержант вернулся из командировки к своей жене и дочери, молодая семья вновь поселилась в своей квартире. Первая же пришедшая от коммунальщиков платежка повергла все семейство в шок. Сумма, начисленная к оплате, перевалила за 48 тысяч рублей.

 Все это время пока мы не жили в квартире, коммунальщики считали потребление света, газа и воды по нормативу. Когда я пришла в офис управляющей компании и попросила сделать перерасчет на основании показаний счетчика, мне просто отказали. Сумма внушительная, зарабатывает деньги в нашей семье только муж, так что отдать столько денег за коммуналку для нас непозволительная роскошь – рассказала суть своей проблемы молодая мама

Специалистам мироновского Центра подобная ситуация оказалась знакома и методы борьбы за право потребителя были уже известны. Получив рекомендацию, девушка смогла правильно составить обращение о перерасчете сумм за пользование коммунальными услугами. Через несколько дней Лилия вернулась в центр с хорошими новостями:

– Как вы мне помогли! Когда я пришла с составленным по вашим советам письменным обращением, управляющая компания просто не стала спорить и согласилась на перерасчет. – рассказывает жена военного - В итоге я заплатила не 48 тысяч, как того требовали коммунальщики сначала, а всего 28 тысяч рублей. Весомая разница! Спасибо Центру справедливости за такое большое дело! Без вас я бы не справилась.

Комментарий специалистов

Если вы собираетесь уехать в отпуск, в командировку или лечь в больницу на срок более пяти дней, при этом хотите избежать недоразумений с управляющей компанией вам необходимо в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 известить об этом управляющую компанию.

Если заранее вы не известили свою управляющую компанию об отсутствии, то можно запросить пересчет коммунальных услуг по возвращении. Для этого у жильцов квартир, не оборудованных приборами учета, есть всего 30 дней после возвращения. Важно помнить, что услуги на общедомовые нужды, нужды по содержанию дома, и за отопление пересчету не подлежат.


По возвращению необходимо обратиться в УК с заявлением о перерасчете с приложением документов, подтверждающих временное отсутствие по месту жительства (справки о нахождении в лечебном учреждении, санатории; проездные документы в оба конца; счета за проживание в гостинице и т. д.).  Владельцам квартир, оборудованных приборами учета необходимо подать в УК  заявление о сверке показаний прибора учета и произведении перерасчета, и поставщик услуг обязан будет произвести перерасчет на основании этих показаний (заявление подается в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас с отметкой о регистрации вашего заявления).


Если УК не производит перерасчет, вы можете обратиться за защитой своих прав в региональную государственную жилищную инспекцию.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

<<<<<<< HEAD

Здравствуйте.

Вы находитесь на сайте Центра защиты прав граждан. Сюда обращаются, когда требуется правовая и просветительская помощь в решении повседневных проблем.

Вы можете задать свой вопрос по телефону или заполнить форму, которую видите на экране. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте. Кроме того, вы всегда можете скачать инструкции и образцы заявлений – они разложены по соответствующим рубрикам.

Несмотря на введение ограничений в рамках борьбы с коронавирусом, 76 приемных ЦЗПГ в регионах России продолжают свою работу дистанционно.

Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Условия для получения зарплатного кредита. Формула расчета. Какие банки участвуют в госпрограмме.
Пт, 03 апреля 2020, 19:00
Москва
6728
На горячую линию Центров защиты прав граждан продолжают поступать вопросы от работодателей: «Когда в Москве и Подмосковье вводится режим спецпропусков? Где получать? Куда подать заявку?»
Пт, 03 апреля 2020, 18:16
Москва
7208