cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Из барака в новостройку: Центр защиты прав граждан помог семье бойца СВО получить жилье на Сахалине По соседству с грызунами. Пенсионерке из Барнаула пришлось добиваться дератизации через прокуратуру Как обменять сантехнику с дефектом, если уже подписал акт приемки ДТП в автосервисе. Жительница Чебоксар добилась бесплатной замены поцарапанного бампера Три года вечной мерзлоты: жительница барнаульской пятиэтажки добилась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез

Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез 1211

Обратившись в частную стоматологическую клинику за услугами по протезированию, жительница областного центра осталась недовольна оказанными ей услугами и добилась от медицинского учреждения возврата уплаченных средств.

В Центр защиты прав граждан обратилась рязанка и попросила юридической помощи в возврате средств, которые она заплатила за установку зубного протеза.

– Как-то по телевизору я смотрела новости Рязани, в которых был рассказ о работе одного из коммерческих стоматологических кабинетов города, – рассказала женщина. – Мол, в этом учреждении за весьма невысокую цену устанавливают зубные протезы с использованием самых современных материалов и технологий. Я – человек небогатый, поэтому решила воспользоваться их услугами. А вышло так, что я оказалась просто-напросто жертвой рекламы.

По словам рязанки, в клинике ей предложили внести предоплату в размере стоимости протеза – 52 тысячи рублей. После его установки оказалось, что протез женщине не подходит, несмотря на все попытки стоматологов исправить несовершенную конструкцию. Устав от постоянных поездок к эскулапам для подгонки и примерки протеза, женщина обратилась к руководству клиники с просьбой вернуть ей уплаченные средства, но получила отказ.

В Центре справедливости женщине пояснили, что в соответствии с рядом статей Федерального закона «О защите прав потребителей», она вправе требовать возврата уплаченных средств за некачественную услугу и возврата понесенных убытков в полном объеме. Пациентке было рекомендовано направить письменное заявление в адрес стоматологической клиники с требованием вернуть деньги в досудебном порядке. После этого, как сообщила женщина в мироновский Центр, руководство полностью удовлетворило ее требования и вернула 52 тысячи рублей.

Комментарий специалистов

Вы недовольны оказанными вам платными медицинскими услугами, а лечебное учреждение отказывается вернуть уплаченные деньги? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

- направьте в адрес руководства лечебного учреждения письменную претензию на оказанную вам некачественную услугу и потребуйте возврата уплаченных средств с учетом понесенных вами расходов;

- если в 30-дневный срок вы не получите официального ответа либо он вас не устроит, обращайтесь с письменной жалобой на действия лечебного учреждения в адрес регионального органа Роспотребнадзора и прокуратуру;

- в случае, если ответ надзорных органов вас не устроит, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1015
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1108