Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез 781

Обратившись в частную стоматологическую клинику за услугами по протезированию, жительница областного центра осталась недовольна оказанными ей услугами и добилась от медицинского учреждения возврата уплаченных средств.

В Центр защиты прав граждан обратилась рязанка и попросила юридической помощи в возврате средств, которые она заплатила за установку зубного протеза.

– Как-то по телевизору я смотрела новости Рязани, в которых был рассказ о работе одного из коммерческих стоматологических кабинетов города, – рассказала женщина. – Мол, в этом учреждении за весьма невысокую цену устанавливают зубные протезы с использованием самых современных материалов и технологий. Я – человек небогатый, поэтому решила воспользоваться их услугами. А вышло так, что я оказалась просто-напросто жертвой рекламы.

По словам рязанки, в клинике ей предложили внести предоплату в размере стоимости протеза – 52 тысячи рублей. После его установки оказалось, что протез женщине не подходит, несмотря на все попытки стоматологов исправить несовершенную конструкцию. Устав от постоянных поездок к эскулапам для подгонки и примерки протеза, женщина обратилась к руководству клиники с просьбой вернуть ей уплаченные средства, но получила отказ.

В Центре справедливости женщине пояснили, что в соответствии с рядом статей Федерального закона «О защите прав потребителей», она вправе требовать возврата уплаченных средств за некачественную услугу и возврата понесенных убытков в полном объеме. Пациентке было рекомендовано направить письменное заявление в адрес стоматологической клиники с требованием вернуть деньги в досудебном порядке. После этого, как сообщила женщина в мироновский Центр, руководство полностью удовлетворило ее требования и вернула 52 тысячи рублей.