cancel
Инструкций 0

Жительница Костромы въехала в яму на парковке и отсудила 45 000 рублей Краснодарский Центр защиты прав граждан добился места на парковке для инвалида-колясочника Как после бомбежки. Рязанские правозащитники добились ремонта разбитой дороги Почти 2 миллиона на тротуары и скамейки. Жители Кемерова добились благоустройства дворов Рассказываем, как стать банкротом по новому упрощенному порядку без суда Обсчитали на 100 тысяч рублей: барнаульский ЖЭК в три раза раздул плату за воду на общедомовые нужды Белгородские правозащитники разобрались с питанием в сельской школе Два месяца без горячей воды: в Кирове накажут ресурсника за слишком долгий ремонт сетей Уборщицу из Костромы отправили на самоизоляцию без зарплаты, а потом уволили Гнилой пол и облупленные стены. Семь лет ЖЭК отказывался ремонтировать томскую девятиэтажку
Главная страница > Новости > Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез

Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез 781

Центр помог жительнице Рязани добиться компенсации за некачественный протез

Ср, 10 августа 2016, 14:57

Обратившись в частную стоматологическую клинику за услугами по протезированию, жительница областного центра осталась недовольна оказанными ей услугами и добилась от медицинского учреждения возврата уплаченных средств.

В Центр защиты прав граждан обратилась рязанка и попросила юридической помощи в возврате средств, которые она заплатила за установку зубного протеза.

– Как-то по телевизору я смотрела новости Рязани, в которых был рассказ о работе одного из коммерческих стоматологических кабинетов города, – рассказала женщина. – Мол, в этом учреждении за весьма невысокую цену устанавливают зубные протезы с использованием самых современных материалов и технологий. Я – человек небогатый, поэтому решила воспользоваться их услугами. А вышло так, что я оказалась просто-напросто жертвой рекламы.

По словам рязанки, в клинике ей предложили внести предоплату в размере стоимости протеза – 52 тысячи рублей. После его установки оказалось, что протез женщине не подходит, несмотря на все попытки стоматологов исправить несовершенную конструкцию. Устав от постоянных поездок к эскулапам для подгонки и примерки протеза, женщина обратилась к руководству клиники с просьбой вернуть ей уплаченные средства, но получила отказ.

В Центре справедливости женщине пояснили, что в соответствии с рядом статей Федерального закона «О защите прав потребителей», она вправе требовать возврата уплаченных средств за некачественную услугу и возврата понесенных убытков в полном объеме. Пациентке было рекомендовано направить письменное заявление в адрес стоматологической клиники с требованием вернуть деньги в досудебном порядке. После этого, как сообщила женщина в мироновский Центр, руководство полностью удовлетворило ее требования и вернула 52 тысячи рублей.

Комментарий специалистов

Вы недовольны оказанными вам платными медицинскими услугами, а лечебное учреждение отказывается вернуть уплаченные деньги? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

- направьте в адрес руководства лечебного учреждения письменную претензию на оказанную вам некачественную услугу и потребуйте возврата уплаченных средств с учетом понесенных вами расходов;

- если в 30-дневный срок вы не получите официального ответа либо он вас не устроит, обращайтесь с письменной жалобой на действия лечебного учреждения в адрес регионального органа Роспотребнадзора и прокуратуру;

- в случае, если ответ надзорных органов вас не устроит, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Александр Корольков не мог получить парковочное место во дворе. С этим вопросом он неоднократно обращался к властям. Но результата не было. Помогли ему только в Центре защиты прав граждан.
Пт, 23 октября 2020, 14:02
Краснодар
65
Дорогу на 3-й улице Бутырки не ремонтировали несколько лет. Все это время горожане вынуждены были ездить по ямам, рискуя разбить свой автомобиль.
Чт, 22 октября 2020, 14:31
Рязань
83