cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

«Нет в наличии, ждите». Диабетика из Майкопа оставили без жизненно важного препарата Не выпустили в Турцию: житель Екатеринбурга отсудил 145 тысяч за небрежность судебного пристава Матери погибшего бойца СВО пришлось добиваться компенсаций через вологодский Центр справедливости Жильцы столетнего барака отсудили новую квартиру у мэрии Костромы Важней всего погода в доме: жительница Ярославля взыскала с ЖЭКа 183 тысячи за мокрый потолок Нижегородская пенсионерка наказала жадного юриста на 162 000 рублей Не по прописке, а по месту жительства: помогли сироте получить жилье в Санкт-Петербурге Ущерб на мокром месте. Жительница Томска заставила ЖЭК выплатить 143 000 рублей за залитую квартиру Не по счетчику, а с потолка: ТСН в Йошкар-Оле обсчитало жителей многоэтажки на 217 тысяч рублей Может ли УК повысить плату за содержание жилья из-за роста НДС?
Главная страница > Новости > Центр справедливости помог жителям тульского дома добиться ремонта кровли

Центр справедливости помог жителям тульского дома добиться ремонта кровли 1860

Благодаря Центру защиты прав граждан туляки смогли направить жалобу в контролирующие органы. Госжилинспекция обязала управляющую компанию устранить протечки и привести кровлю в порядок.

Жильцы дома № 17 по улице Революции на протяжении полугода были вынуждены жить с протекающей кровлей – коммунальщики каждый раз откладывали долгий и дорогой ремонт до лучших времен, а туляки были вынуждены, уходя из дома, расставлять по полу тазы и ведра для сбора воды.

– Протекало не только в квартирах, но и во всем подъезде, – вспоминает пенсионерка Тамара Абросимова. – Недавно побеленный и покрашенный подъезд всего за неделю растерял весь свой лоск и превратился в загаженное мрачное помещение. А в квартирах и вовсе творилось нечто невообразимое – нам пришлось вскрывать натяжные потолки, чтобы слить воду, а на кухне постоянно капающая вода размыла штукатурку, обнажив межпанельные швы. В спешном порядке мы замазывали их раствором, чтобы не допустить настоящего потопа.

С подобной ситуацией пришлось столкнуться и соседям пенсионерки – от протечек страдали жильцы нескольких этажей. Начиная с февраля этого года, туляки неоднократно обращались в управляющую компанию «Рэмс» с просьбой отремонтировать кровлю, но там их ожидали плохие новости. Тульские коммунальщики заявили, что денег на ремонт мягкого покрытия у них нет, а это значит, что жителям придется жить с постоянными протечками еще не один месяц.

– Честно говоря, такой ответ нас по-настоящему ошарашил, – делится Тамара Абросимова. – Мы каждый месяц исправно платим несколько сотен рублей за содержание жилья, а нам заявляют, что управляющая компания не в состоянии даже залатать несколько прорех в кровле! Это возмутительно!

Чтобы разобраться в ситуации и обязать коммунальщиков, пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Отсутствие у управляющей компании необходимых средств ни в коем случае не должно сказываться на благополучии и комфортном проживании жильцов дома, – прокомментировал проблему специалист Центра Андрей Князев. – В соответствии с жилищным законодательством и правилами содержания жилого фонда, протечки кровли в жилых помещениях должны устраняться в кратчайшие сроки – коммунальщики не имеют права даже откладывать решение данного вопроса, не говоря уже о том, чтобы полностью отказать жителям в ремонте. Пожаловаться на необязательность обслуживающей организации можно в контролирующие органы.

Тамаре Абросимовой помогли составить претензию в областную госжилинспекцию. Через несколько дней жители дома получили хорошую новость. Тульскую УК обязали сделать ремонт кровли.

По обращению Тамары Абросимовой была проведена выездная проверка – инспекторы установили наличие протечек и определили, что кровельное покрытие требует ремонта. По итогам проверки УК «Рэмс» получила предписание в кратчайшие сроки устранить все нарушения.

Спустя некоторое время специалисты Центра защиты прав граждан вместе с пенсионеркой поднялись на крышу дома, чтобы оценить качество проведенного ремонта. Коммунальщики заделали кровлю на совесть – над всем подъездом были раскатаны новые листы покрытия, а швы дополнительно промазали специальным герметизирующим составом. Теперь жителям не страшна никакая непогода!

Комментарий специалистов

Если вы считаете, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, несвоевременно реагирует на обращения, не проводит текущее обслуживание дома и необходимый ремонт – не миритесь с этим! Отстаивайте свои права на качественное и эффективное обслуживание! Если вы хотите заставить коммунальщиков произвести ремонт кровли, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Письменно обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом, с требованием зафиксировать протекание кровли и составить соответствующий акт.

После составления акта коммунальщики должны в течение суток устранить протечку и принять меры к проведению текущего ремонта кровельного покрытия.

Если управляющая компания не решила проблему, обращайтесь с претензией в Государственную жилищную инспекцию.

Зафиксировав обращение, сотрудники ГЖИ должны провести проверку и вынести предписание управляющей компании о необходимости ремонта кровли.

В установленный срок управляющая компания обязана исполнить предписание и устранить протечку.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
1003
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1520