cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан помог вдове бойца с пятью детьми из Нижнего Тагила получить 13,6 млн рублей Ждала больше года: правозащитники помогли получить свыше 5 млн рублей вдове бойца СВО из Кирова Финишная прямая: Центр защиты прав граждан помогает жителям микрорайона Уктус вернуть горячую воду В Березовском УК обсчитала многоэтажку на 5,5 млн рублей Штраф за парковку для служебных авто. Кто должен платить: работник или работодатель? Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока
Главная страница > Новости > Центр справедливости помог жителям тульского дома добиться ремонта кровли

Центр справедливости помог жителям тульского дома добиться ремонта кровли 1818

Благодаря Центру защиты прав граждан туляки смогли направить жалобу в контролирующие органы. Госжилинспекция обязала управляющую компанию устранить протечки и привести кровлю в порядок.

Жильцы дома № 17 по улице Революции на протяжении полугода были вынуждены жить с протекающей кровлей – коммунальщики каждый раз откладывали долгий и дорогой ремонт до лучших времен, а туляки были вынуждены, уходя из дома, расставлять по полу тазы и ведра для сбора воды.

– Протекало не только в квартирах, но и во всем подъезде, – вспоминает пенсионерка Тамара Абросимова. – Недавно побеленный и покрашенный подъезд всего за неделю растерял весь свой лоск и превратился в загаженное мрачное помещение. А в квартирах и вовсе творилось нечто невообразимое – нам пришлось вскрывать натяжные потолки, чтобы слить воду, а на кухне постоянно капающая вода размыла штукатурку, обнажив межпанельные швы. В спешном порядке мы замазывали их раствором, чтобы не допустить настоящего потопа.

С подобной ситуацией пришлось столкнуться и соседям пенсионерки – от протечек страдали жильцы нескольких этажей. Начиная с февраля этого года, туляки неоднократно обращались в управляющую компанию «Рэмс» с просьбой отремонтировать кровлю, но там их ожидали плохие новости. Тульские коммунальщики заявили, что денег на ремонт мягкого покрытия у них нет, а это значит, что жителям придется жить с постоянными протечками еще не один месяц.

– Честно говоря, такой ответ нас по-настоящему ошарашил, – делится Тамара Абросимова. – Мы каждый месяц исправно платим несколько сотен рублей за содержание жилья, а нам заявляют, что управляющая компания не в состоянии даже залатать несколько прорех в кровле! Это возмутительно!

Чтобы разобраться в ситуации и обязать коммунальщиков, пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Отсутствие у управляющей компании необходимых средств ни в коем случае не должно сказываться на благополучии и комфортном проживании жильцов дома, – прокомментировал проблему специалист Центра Андрей Князев. – В соответствии с жилищным законодательством и правилами содержания жилого фонда, протечки кровли в жилых помещениях должны устраняться в кратчайшие сроки – коммунальщики не имеют права даже откладывать решение данного вопроса, не говоря уже о том, чтобы полностью отказать жителям в ремонте. Пожаловаться на необязательность обслуживающей организации можно в контролирующие органы.

Тамаре Абросимовой помогли составить претензию в областную госжилинспекцию. Через несколько дней жители дома получили хорошую новость. Тульскую УК обязали сделать ремонт кровли.

По обращению Тамары Абросимовой была проведена выездная проверка – инспекторы установили наличие протечек и определили, что кровельное покрытие требует ремонта. По итогам проверки УК «Рэмс» получила предписание в кратчайшие сроки устранить все нарушения.

Спустя некоторое время специалисты Центра защиты прав граждан вместе с пенсионеркой поднялись на крышу дома, чтобы оценить качество проведенного ремонта. Коммунальщики заделали кровлю на совесть – над всем подъездом были раскатаны новые листы покрытия, а швы дополнительно промазали специальным герметизирующим составом. Теперь жителям не страшна никакая непогода!

Комментарий специалистов

Если вы считаете, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, несвоевременно реагирует на обращения, не проводит текущее обслуживание дома и необходимый ремонт – не миритесь с этим! Отстаивайте свои права на качественное и эффективное обслуживание! Если вы хотите заставить коммунальщиков произвести ремонт кровли, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Письменно обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом, с требованием зафиксировать протекание кровли и составить соответствующий акт.

После составления акта коммунальщики должны в течение суток устранить протечку и принять меры к проведению текущего ремонта кровельного покрытия.

Если управляющая компания не решила проблему, обращайтесь с претензией в Государственную жилищную инспекцию.

Зафиксировав обращение, сотрудники ГЖИ должны провести проверку и вынести предписание управляющей компании о необходимости ремонта кровли.

В установленный срок управляющая компания обязана исполнить предписание и устранить протечку.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
1204
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
833