cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире Многодетная мать из Костромы в суде доказала право на детские выплаты и получила от СФР 155 000 рублей
Главная страница > Новости > Центр справедливости вернул самарской пенсионерке воду

Центр справедливости вернул самарской пенсионерке воду 2960

Много лет трубы в муниципальной самарской квартире никто не менял. Коммуникации ржавели, забивались коррозией и, наконец, забились совсем. Вода из крана текла тоненькой струйкой. Но обращения в управляющую компанию результатов не приносили. В дело вмешался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

Построенная в 70-х годах жилая пятиэтажка по улице Стара Загора, 150 многие годы не видела ремонта и ветшала вместе с коммуникациями. Пенсионерка, проживающая в муниципальной квартире, стала замечать, что напор воды слабеет. Виной тому были изношенные трубы, в которых многолетняя ржавчина забила просвет.

Женщина обратилась в управляющую компанию ООО «ВАСКО», обслуживающую дом, попросила восстановить водоснабжение и не дождалась слесарей. Время шло, сменилась управляющая компания, струйка воды становилась все тоньше.

Вводная труба проржавела, треснула и сочилась влагой. Обращения в новую УК «Жилуниверсал» также не давали результата. И трубы забились совсем. За водой пришлось ходить по соседям.

Устав от бездействия коммунальщиков, пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В мироновском Центре пояснили, что по правилам содержания жилья стояки водоснабжения относятся к общедомовому имуществу и должны обслуживаться управляющей компанией. По договору найма муниципальной квартиры, все, что разводит полученные ресурсы по квартире, находится под ответственностью жильцов. Поэтому в данном случае можно требовать от управляющей компании восстановления только аварийного стояка водоснабжения.

Специалист помог составить претензию в «Жилуниверсал» с требованием заменить изношенный участок трубы. И буквально через неделю в квартиру пенсионерки пришли слесари из ЖЭУ-8, заменили проржавевший участок стояка, и водоснабжение было частично восстановлено. 

Комментарий специалистов

Из крана льется грязная вода – требуйте перерасчет!  

Вода всегда должна быть чистой, без запаха и привкуса. Это прописано в СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения». За качество предоставляемой воды несет ответственность управляющая компания, а контролируют работу УК Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.  

Если из вашего крана льется грязная вода или вода с неприятным запахом, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении качества воды.

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.  

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую.

Для этого:  

1.Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами.

2.Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ из Роспотребнадзора.  

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
654
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1208