Ср, 14 августа 2019, 16:26
Собственники жилья в многоквартирных домах пришли к соглашению с коммунальщиками на семинарах «Как взять дом под свой контроль».
Взаимоотношения между жителями многоквартирных домов и управляющими компаниями обычно бывают сложными. Жители недовольны управлением, а задерганные коммунальщики уверены в своей правоте. Таким образом отношения становятся натянутыми, а зачастую и конфликтными. Урегулировать эту проблему решили в чебоксарском Центре защиты прав граждан.
С мая прошлого года Центр проводит семинары по программе «Как взять дом под свой контроль». На этих занятиях жителям объясняют, какие права есть у собственника, как обратиться в управляющую компанию, на какие нормативные акты нужно сослаться, как проконтролировать правильность начисления платежей или заставить ЖЭК провести ремонт.
– Мы поняли, что достичь результатов мешает именно недопонимание и враждебность между собственниками и работниками управляющих компаний. И полгода назад начали приглашать на семинары по коммунальной тематике представителей управляющих компаний. Если раньше коммунальщики предвзято относились к собственникам и негативно были настроены к любому, кто переступил порог УК, то теперь коммунальщики стремятся выслушать каждого и взять на карандаш решение проблем жителей, – рассказывает руководитель Центра защиты прав граждан, депутат Чебоксарского горсобрания Сергей Муравьев.
Победы просвещенных собственников
Специалисты дают собственникам не только теоретические знания, но и помогают решать конкретные задачи, например, составлять обращения в управляющие компании или надзорные органы.
Жительница шестиподъездной пятиэтажки на улице Ленинского комсомола, 16 Тамара Манаева благодаря обучению и помощи специалистов добилась от управляющей компании перерасчета на 260 тысяч рублей за 10 месяцев 2017 года. Выяснилось, что УК незаконно повысила тариф на содержание и ремонт жилья. Чтобы восстановить справедливость пришлось обращаться в Верховный суд.
– В 2017 году УК массово стали в одностороннем порядке с помощью разных уловок повышать тарифы на содержание жилья. Хотя по закону это возможно только по решению собственников. 6-7% УК в городе допускали такие нарушения, – поясняет Сергей Муравьев. – Как это происходит? Либо управляющая компания подделывает протокол собрания собственников, на котором они якобы приняли решение об изменении тарифа, либо пользуется неграмотностью жителей и навязывает повышение, не предоставив экономическое обоснование. Бывает и такое, что коммунальщики вступают в сговор с несколькими жителями дома и, обещая им какие-то послабления, с их помощью фальсифицируют протокол. Доказать, что протокол фальшивый, и добиться уголовного наказания за правонарушение, практически невозможно – правоохранительные органы заниматься коммуналкой не хотят. Но опротестовать договор и добиться перерасчета платы – реально.
Очень много нарушений коммунальщики допускают в содержании домов. Управляющие компании игнорируют нормативы, по которым обязаны ремонтировать подъезды каждые 3-5 лет. Но либо делают вид, что забыли об обязанностях, либо ссылаются на нехватку средств. Так было с домом на Анисимова, 2. Заставила коммунальщиков работать жительница дома Тамара Григорьева, которая на протяжении полугода проходила обучение на курсах коммунальной грамотности. Собственница обратилась в надзорные органы с жалобой на ЖЭК. После этого деньги на работы в парадных неожиданно нашлись. С такой проблемой можно справиться и без прямого обращения в Центр – поможет инструкция, которую Центр подготовил специально для решения этого вопроса.
Новые формы работы
Для садоводов
Руководитель Центра защиты прав граждан Сергей Муравьев ананонсировал запуск семинаров по новой теме – теперь специалисты будут просвещать не только жителей многоэтажек, но и садоводов. Центр подписал соглашение о сотрудничестве с Союзом садоводов и огородников Чувашии. Семинары будут проходить в том числе и в выездном формате. Специалисты расскажут, как провести общее собрание, кому положен налоговый вычет на 6 соток, как прописаться в СНТ, как получить ипотеку на строительство дачного дома и многие другие вопросы.
Необходимость в таком сотрудничестве появилась после внесения изменений в закон о садоводстве и огородничестве. Не только садоводы-любители, но и многие председатели некоммерческих садовых товариществ слабо информированы об изменениях в законе.
Планируется провести и ряд совместных интересных мероприятий: в День города – выставку продукции садоводов-любителей, в конце августа – заседание круглого стола, праздник «Дары осени».
Для маломобильных граждан
Сейчас Центр разрабатывает программу по правовой поддержке инвалидов. Центр уже провел переговоры с председателем Всероссийского общества инвалидов. Сейчас формируется список вопросов и проблем, с которыми сталкивается эта категория граждан. Ответы дадут специалисты Центра справедливости.
Стать слушателем семинаров «Как взять дом под свой контроль»
Семинары коммунальной грамотности для жителей многоквартирных домов проводятся еженедельно по пятницам и совершенно бесплатно в Центре защиты прав граждан по адресу: Чебоксары, Гагарина, 12.
Программа обучения содержит семь ключевых разделов:
1. Создание Совета дома. Тот самый орган, уполномоченный тормошить управляющую организацию, – это Совет дома. Контролер и ревизор, который спросит с УК за каждую потраченную копеечку! На семинарах подробно рассказывают, как такие Советы создавать.
2. Проверка договора управления с управляющей компанией. Это самый важный документ, где прописываются права и обязанности УК и собственников. Но вот незадача. Обычно у жителей там сплошные обязанности – платить и не спрашивать, за что. А УК оставляет для себя выгодные лазейки. К примеру, самостоятельно менять ставку на содержание жилья. Как сделать договор управления выгодным – учат на семинарах в Центрах.
3. Межевание придомовой территории. Правильно размежеванная территория дома раз и навсегда избавит собственников от непонятных ларьков или незаконных парковок. Или того хуже – 16-этажной «свечки» посреди двора. Специалисты Центров разъяснят все тонкости этого вопроса: от подачи заявления в муниципалитет до огораживания придомовой территории.
4. Планирование и контроль над проведением в доме капитального и текущего ремонта. Капремонт – пожалуй, самый больной вопрос для жителей, особенно старых домов. К которым относится большая часть жилого фонда РФ. В Центре научат, как сделать, чтобы сметы на капитальный ремонт составляли и утверждали сами собственники, а не управляющая организация. Исходя из нужд дома, а не аппетитов ЖЭКа!
5. Экономия на жилищно-коммунальных платежах. Чтобы по-настоящему сэкономить, нужно найти денежные утечки и избавиться от лишних платежей. Проверить своевременность проведения корректировки платы за отопление. Принять обоснованный тариф на содержание жилья. Отменить в доме, который подлежит расселению или не ремонтировался 50 лет, плату за капремонт. Специальный раздел проекта посвящен анатомии платежки.
6. Участие дома в государственных программах. Это дает возможность получения бесплатных бонусов. Например, бесплатно отремонтированный тротуар около дома, новая детская площадка или озеленение двора.
7. Контроль за доходами дома. Немногие знают, что на доме можно зарабатывать. Речь идет, например, о рекламе в лифтах или на фасадах. Или о пустующих общедомовых площадях. Все это можно использовать на благо жильцов. Зарабатывать также можно на интернет-провайдерах, операторах сотовой связи и телеантенщиках. Прибыль от использования общедомового имущества принадлежит всем жильцам МКД.
– Какую коррупцию на верховном уровне мы можем истребить, если на уровне дома или двора разворачиваются все схемы и сценарии обмана населения? В одной платежке вся история взаимоотношений дающего и берущего, попрание всех принципов. Когда у нас с вами есть только обязанность – регулярно платить! А у УК – право: хочу ремонтирую, а хочу не ремонтирую; хочу снег уберу, а хочу – сам растает весной. Вот зачем нужна программа «Как взять дом под свой контроль». Научить людей бороться с этим. Если мы наведем порядок в доме, то наведем порядок и в стране! – заявил инициатор создания сети Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |