8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
3 
В начале декабря жительница Красногвардейского района обратилась за помощью на портал «Наш Санкт-Петербург». Из-за отсутствия водоотвода около ее дома образовалась огромная лужа, обойти которую можно лишь по газону. Заявление женщина написала 8 декабря. Спустя полтора месяца от коммунальщиков пришел ответ: «Лужа не обнаружена, фотофиксация прилагается». Дело в том, что городские службы решили проблему весьма своеобразным способом – дождались, когда в городе пойдет снег и засыпет проблемный участок. Как доказательство приложили фотографию – лужи на ней нет.
Оказалось, что подобный способ устранения луж типичен для коммунальщиков Санкт-Петербурга. На многочисленные жалобы горожан пришла серия одинаковых ответов – все проблемы решила погода.
Электронный портал «Наш Санкт-Петербург» был создан при поддержке губернатора Ленинградской области с целью эффективного взаимодействия жителей и городских властей. Любой петербуржец может сообщить о коммунальной проблеме, приложив фотографию и описание. Коммунальные службы обязаны рассмотреть каждое заявление и сообщить о проделанной работе.
