cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике
Главная страница > Новости > Из-за халатности сотрудников пенсионного фонда жительница Красноярска полгода не могла получать пенсию в банкомате

Из-за халатности сотрудников пенсионного фонда жительница Красноярска полгода не могла получать пенсию в банкомате 1562

Татьяна Коковкина  несколько месяцев добивалась от сухобузимского отделения ПФ России своего права получать деньги на банковский счет. Забирать пенсию в родном поселке Кононово на почте по месту прописки она не могла. По будням она работала в краевом центре за двести километров от дома, а на малую родину приезжала только в выходные.

Пенсионерка обратилась в районное отделение пенсионного фонда с заявлением о переводе пенсии на банковскую карту в июле прошлого года.  По регламенту, чиновники должны были выполнить просьбу в течение 30 дней. Правда, за целый месяц не успели нажать две кнопки в компьютере. И когда пришла пора выплаты августовской пенсии, Татьяна Михайловна проверила баланс карты, но он оставался таким же неизменным, как политика правительства, эффективность которой стремится к нулю.

В пенсионном фонде ситуацию объяснили сбоем компьютерной программы и пообещали, что к моменту следующего перечисления все исправят. Наступил сентябрь, деньги на карту снова не пришли. И как в знаменитой сказке  про репку, на помощь своим сотрудникам пришел заместитель директора районного отделения пенсионного фонда России. Он лично принес извинения и пообещал, что меры примут и все виновные будут наказаны.

Оказалось, что и такой мотивации для сотрудников фонда было недостаточно. В октябре Татьяна Михайловна снова не смогла получить свои деньги в банкомате. Хотя пенсионерка до последнего не верила, что заместитель директора пенсионного фонда может ее обмануть, и ждала еще два месяца.

И только в декабре, спустя пять месяцев пустых обещаний, отчаявшись ждать пока в сухобузимском отделении пенсионного фонда появится штатный компьютерный гений и разберется со злополучной программой, Татьяна Коковкина обратилась в Центр защиты прав граждан. Там юристы и сыграли роль старательной мышки – и помогли вытянуть «пенсионную репку».

- Без средств к существованию за все это время я не осталась только благодаря своим дружеским отношениям с работниками почты, которые по моей просьбе выходили на работу в выходной день, добиться этого оказалось проще, чем убедить пенсионный фонд выполнять свои прямые обязанности, - пожаловалась пенсионерка на равнодушие чиновников.

Специалисты мироновского Центра помогли составить заявление и порекомендовали настоять на том, чтобы оно было принято и зарегистрировано по всем правилам оформления входящей корреспонденции. После того, как заявление о переводе пенсии на банковскую карту украсил входящий регистрационный штамп районного отделения пенсионного фонда, мечта пенсионерки сбылась. Очередную – февральскую – пенсию Татьяна Коковкина получит на карту и сможет забрать в любом банкомате.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ?

  1. Запросите реквизиты имеющейся у вас карты в банке. Если у вас нет банковской карты вам следует обратиться с паспортом и пенсионным удостоверением в любое отделение банка для ее оформления.
  2. Напишите заявление о переводе пенсии на банковскую карту с приложением ее реквизитов в двух экземплярах.
  3. Обратитесь с написанным заявлением в Управление пенсионного фонда РФ по месту жительства (при себе иметь паспорт и пенсионное удостоверение).
  4. Один экземпляр заявления оставьте себе, предварительно попросив специалиста сделать на нем отметку, что документы от вас приняты  (дату, подпись и печать организации). Это будет гарантией того, что ваше заявление не затеряется и пенсия своевременно будет переведена на вашу карточку.
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1689
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1743