Из-за недобросовестных коммунальщиков без света может остаться целый дом

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 4
Из-за недобросовестных коммунальщиков без света может остаться целый дом

 Дом тульской пенсионерки Тамары Абросимовой на Революции, 17 расположен в трех минутах езды от исторического центра Тулы. Цены на жилье в этом районе − одни из самых высоких, а качество жилищно-коммунальных услуг − одно из самых низких.

− Мы уже несколько месяцев не можем добиться качественного ремонта крыши нашего дома, − рассказывает Тамара Абросимова. – Сотрудники УК «Рэмс» приходят, добросовестно составляют акт, затем приходит ремонтная бригада, «прокатывает» крышу рубероидом − и на этом ремонт заканчивается. А через неделю-две, при малейшем ухудшении погоды у нас по стенам опять течет вода.

Оказывается, проблема не в некачественном ремонте кровли, а в дефекте самой крыши. Со слов жильцов, в бетонном перекрытии, отделяющем чердачные помещения от рубероидного покрытия, есть довольно глубокая «яма». Под тяжестью скопившегося на крыше снега только что покрытый рубероид быстро трескается, а как только температура на улице поднимается до нуля, снег начинает таять, и вода скапливается в углублении. Оттуда она попадает на чердак и через него бежит по стенам прямо в квартиру пенсионерки.

Пока в квартире сухо – о регулярных протечках напоминают только грязные потеки на стенах. Но как только на улице потеплеет – по стенам побежит «весенняя капель».

 

− Самое страшное, что вода попадает и в выбитый в стене проем, по которому проходят электрические кабели, − жалуется Тамара Абросимова. – Если хотя бы в одном из них будет нарушена изоляция, весь подъезд в лучшем случае останется без света. В худшем – может вспыхнуть пожар. Этот проем тянется на четыре этажа – получается, 16 квартир в доме живут буквально «на пороховой бочке».

С просьбой помочь в решении этой проблемы пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалист мироновского Центра связался с обслуживающей многоэтажку управляющей компанией «Рэмс».

− Вы же сами понимаете, сейчас такой сезон – по всему городу текут кровли, − сетует специалист производственного отдела компании Валентина Александровна. – Если в этом доме тоже пошла течь, жильцы должны обратиться к нам с заявлением, наш сотрудник выедет на место, составит акт и пришлет ремонтную бригаду, которая заменит покрытие кровли.

Объяснить сотруднице УК, что проблема не в покрытии, а в конструкции самой крыши, нам так и не удалось – она прервала разговор, сославшись на занятость. Судя по всему, сотрудники УК «Рэмс» совсем не спешат отказываться от выполнения своих обязанностей, но, сконцентрировавшись на одной проблеме, они наотрез отказываются видеть другую.

В Центре справедливости пенсионерке помогли составить претензию и направить ее в государственную жилищную инспекцию, которая должна дать оценку работе управляющей компании и при необходимости привлечь работников УК к ответственности.

История побед по этой теме

Псков
  • 16.06.2026

«Токсичное наследство»: опекун из Псковской области спасла сироту от долга в 300 000 рублей

Новая семья девочки-сироты отстояла право ребенка на квартиру от государства.

Волгоград
  • 15.06.2026
  • 456

Боль и онемение ноги. В Волгограде врачи тянули с операцией тяжелобольной пациентки

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли женщине добиться справедливости.

Барнаул
  • 15.06.2026
  • 506

Три года без квартиры. Барнаульская пенсионерка отвоевала жилье для внука-участника СВО

Пенсионерка три года добивалась квартиры для внука-сироты — участника СВО, но ее отказывались слушать без доверенности, пока за дело не взялся Центр защиты прав граждан.

Пермь
  • 15.06.2026
  • 407

Выходили из дома и прощались с жизнью. Жители Соликамска наказали УК за опасную кровлю

После ремонта кровли выход из подъезда превратился в опасный аттракцион – снег мог упасть на головы жителям в любую секунду. Коммунальщики услышали людей только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

Калуга
  • 11.06.2026
  • 456

«Идите работайте». После грубого отказа Соцфонда пенсионерка из Калуги выбила пособие для внуков

Помогли пенсионерке из Калужской области, которая одна тянет сына-инвалида и двоих внуков, получить и единое пособие, и разовую выплату для внуков.

Пермь
  • 09.06.2026
  • 531

История с душком: пермская УК год не замечала засор в канализации

Управляющая компания требовала заплатить 5 тысяч рублей, чтобы устранить причины аварии. А пенсионер все это время каждый день боролся с последствиями засора.

Нижний Новгород
  • 05.06.2026
  • 433

Долг в 43 000 рублей. Продавец из Нижегородской области несколько месяцев работала бесплатно

Добиться выплаты долгов по зарплате Марине Гавриловой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Екатеринбург
  • 04.06.2026
  • 463

Из аварийного ада в новостройку. Спустя 10 лет ожидания жительница Свердловской области въехала в новую квартиру

Ускорить процесс и получить ключи от просторной «двушки» ей помогли специалисты Центра защиты прав граждан и депутат Госдумы Андрей Кузнецов.

Оренбург
  • 03.06.2026
  • 499

Ребенок увеличил пенсию. Многодетная мать из Оренбурга получила от Соцфонда 15 000 рублей

Разобраться в законодательстве и добиться перерасчета пенсионерке помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Москва
  • 02.06.2026
  • 502

Готовимся к каникулам. Как выбрать детский лагерь

Рекомендации по выбору и безопасному приобретению путевок в детские оздоровительные лагеря – в нашей статье.