Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя

Главная страница > Новости > Йошкар-Ола: добились для пенсионерки отмены выплат пени по давно погашенному кредиту

Йошкар-Ола: добились для пенсионерки отмены выплат пени по давно погашенному кредиту 1433

Жительница Йошкар-Олы Татьяна Тасаева приобрела «чудо-посуду» от компании ООО «Торино». Денег у нее не было, и продавец навязал женщине кредит. Днем позже Тасаева осознала свою ошибку и расторгла кредитный договор. Однако 2,5 года спустя банк потребовал от пенсионерки 31 тысячу рублей якобы непогашенных процентов. Обращение в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» избавило женщину от лишних переплат.

В ноябре 2016 года Татьяну Тасаеву пригласили на презентацию посуды от компании ООО «Торино». Набор «чудо-посуды» женщина приобрела за 64 000 рублей. А поскольку денег у нее не было, представители фирмы навязали ей кредит от банка «Ренессанс» под 34% годовых.

Осознав свою ошибку, Тасаева обратилась к платному юристу и расторгла договор купли-продажи. Посуду вернули, все вроде закончилось благополучно. Но два года спустя ее ждал неприятный сюрприз.

– Со мной связались представители банка «Ренессанс» и потребовали погасить проценты за якобы двухмесячное пользование кредитными деньгами и накопившиеся пени. На 31 тысячу рублей! Я была просто в шоке… – вспоминает Татьяна Тасаева.

Пенсионерка обратилась за помощью к представителям местного Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Выяснилось, что после расторжения договора купли-продажи деньги в банк продавцы посуды вернули только спустя два месяца. Таким образом, кредитный договор не был расторгнут до конца и образовался долг в 4666 рублей. На который еще и стали капать пени.

Рисунок: /images/Tishchenko/Сергей%20Ситников.png

– С точки зрения закона «Ренессанс Кредит» ничего не нарушал. Но сам по себе банк поступил недобросовестно. Тасаева вела дела именно с фирмой-продавцом, а уже ООО «Торино» работало с банком. Когда в 2016 договор был расторгнут, женщина была уверена, что все закончилось. Но представители фирмы вернули в банк деньги только через два месяца. За это время за пользование деньгами образовались проценты, которые фирма не погасила, и долг повис на заемщике. В «Ренессансе» знали, что женщина не вела дела с банком напрямую и не была в курсе происходящего. Однако ее не уведомили и стали ждать, пока за неоплаченные проценты накапают пени, – разъясняет директор Фонда «Центр защиты прав граждан» Сергей СИТНИКОВ.

Вместе с пенями женщина оказалась должна 31 714 рублей. О чем банк уведомил Тасаеву лишь спустя два года. Когда ситуация прояснилась, правозащитники направили в «Ренессанс Кредит» претензию о расторжении договора по соглашению сторон.

Банк пошел навстречу пенсионерке и предложил ей выплатить только проценты за пользование кредитными средствами, а пени списать. Что и было сделано. В результате Татьяна Тасаева избежала переплаты в размере 27 тысяч рублей.

Фото: sebezh-resource.ru

Федор Тищенко

Комментарий специалистов

С июля 2016 года у банков и граждан появилась возможность взыскивать долги с заемщиков без обращения в суд. Основанием для этого стало введение упрощенного порядка взыскания долгов.

Теперь, если заемщик не платит по кредиту или договору займа, удостоверенному нотариально, больше двух месяцев и неоднократно нарушает график платежей, у банка или у обычного гражданина (займодателя) есть право сразу же обращаться к судебным приставам, получив исполнительную надпись нотариуса.

Для банков упрощенный порядок взыскания долгов возможен только при наличии в кредитном договоре условия о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса. А для займодателя-гражданина – если договор займа нотариально удостоверен. Таким образом, исполнительная надпись, выполненная нотариусом, фактически заменяет собой судебные решения о взыскании долга.

Исполнительная надпись – это распоряжение нотариуса о взыскании с должника в пользу взыскателя суммы задолженности либо истребовании имущества от должника.

Упрощенную процедуру взыскания долга применяют в следующих случаях:

- если просрочка по уплате долга составляет свыше двух месяцев (и в случае банковского кредита, и в случае договора займа);

- дело не передано в суд, то есть условия кредитного договора в этот момент не оспариваются в суде (и в случае банковского кредита, и в случае договора займа).

Подробнее о том, как банк взыскивает долги по кредитам, читайте в нашей инструкции «НОВЫЙ ПОРЯДОК ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ ПО КРЕДИТАМ» ниже.

Руководство к действию

12065

Новый порядок взыскания долгов по кредитам

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Йошкар-Ола: добились для пенсионерки отмены выплат пени по давно погашенному кредиту 1433

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Йошкар-Ола: добились для пенсионерки отмены выплат пени по давно погашенному кредиту 1433

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан