cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи

Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи 1631

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Калуги Людмила Павловна. Пенсионерке «приписали» незаконный долг и пени за пользование домашним телефоном.

– Я всегда вовремя плачу по всем счетам, в том числе за домашний телефон. А тут мне приходит квитанция от «Ростелекома» о том, что я задолжала за телефон за один месяц. Так еще и пени мне начислили – 180 рублей, – рассказывает «Домовому совету» Людмила Павловна. 

Женщине уже не раз помогали в калужском Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», поэтому она решила обратиться в Центр и с этой проблемой.

– К сожалению, это распространенная проблема. Люди вовремя оплачивают услуги через банк, а потом выясняется, что они в списке должников. То ли данные вовремя не передаются, то ли еще что-то, но это факт. Такие ситуации происходят и с оплатой услуг ЖКХ, и с оплатой счетов за телефон, – рассказывает «Домовому совету» специалист калужского Центра защиты прав граждан.

В мироновском Центре пенсионерке помогли. Специалист Центра позвонил на единый номер «Ростелекома» и изложил всю историю. В ходе разбирательства выяснилось, что из банка вовремя не поступили данные о платеже. В «Ростелекоме» извинились и пообещали снять с пенсионерки и долг за май 2017 года, и пени на сумму долга. 

В скором времени Людмиле Павловне пришла квитанция с указанием о снятии незаконного долга.

– Большое спасибо Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» за оказанную помощь. Он мне всегда помогает в сложных жизненных ситуациях! – поблагодарила пенсионерка.

Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
881
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
748