cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Йошкар-Оле жительница хрущевки наказала ЖЭК на 165 000 рублей за многолетние потопы 400 000 рублей за отравление блинами взыскали супруги-пенсионеры из Костромы Помогите, замерзаем! Жители нижнетагильской четырехэтажки полгода прожили без отопления и горячей воды Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан
Главная страница > Новости > Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи

Калуга: добились снятия незаконного долга за услуги связи 1399

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Калуги Людмила Павловна. Пенсионерке «приписали» незаконный долг и пени за пользование домашним телефоном.

– Я всегда вовремя плачу по всем счетам, в том числе за домашний телефон. А тут мне приходит квитанция от «Ростелекома» о том, что я задолжала за телефон за один месяц. Так еще и пени мне начислили – 180 рублей, – рассказывает «Домовому совету» Людмила Павловна. 

Женщине уже не раз помогали в калужском Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», поэтому она решила обратиться в Центр и с этой проблемой.

– К сожалению, это распространенная проблема. Люди вовремя оплачивают услуги через банк, а потом выясняется, что они в списке должников. То ли данные вовремя не передаются, то ли еще что-то, но это факт. Такие ситуации происходят и с оплатой услуг ЖКХ, и с оплатой счетов за телефон, – рассказывает «Домовому совету» специалист калужского Центра защиты прав граждан.

В мироновском Центре пенсионерке помогли. Специалист Центра позвонил на единый номер «Ростелекома» и изложил всю историю. В ходе разбирательства выяснилось, что из банка вовремя не поступили данные о платеже. В «Ростелекоме» извинились и пообещали снять с пенсионерки и долг за май 2017 года, и пени на сумму долга. 

В скором времени Людмиле Павловне пришла квитанция с указанием о снятии незаконного долга.

– Большое спасибо Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» за оказанную помощь. Он мне всегда помогает в сложных жизненных ситуациях! – поблагодарила пенсионерка.

Лилия Субин
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
657
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
765