cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пенсионерка из Нижнего Новгорода наказала тепловиков на 150 000 рублей за испорченный ремонт Жили в гражданском браке. Как добиться пенсии по потере кормильца после смерти отца детей Должна всем банкам в стране. Пенсионерка из Оренбурга списала долги на 755 тысяч рублей Сгорел, не дождавшись сноса. В Костроме жители старого барака отсудили у чиновников 3,7 млн рублей Центр защиты прав граждан передал новую партию гумпомощи бойцам СВО Новая жизнь после долгой борьбы: семья с инвалидом отвоевала новое жилье у мэрии Ярославля 73 000 рублей за мыканье по чужим углам. Жительница Костромы наказала чиновников за бездействие Борьба с мошенниками и контроль банковских переводов. Что изменится в России в июне 2025 года Тяжело с деньгами. Томские власти выделили пенсионерке с внуком 52 000 рублей на жизнь Председатель ЖСК превратил подвал московской многоэтажки в общагу для гастарбайтеров
Главная страница > Новости > Казань: помогли отсудить у управляющей компании компенсацию за отказ раскрывать информацию

Казань: помогли отсудить у управляющей компании компенсацию за отказ раскрывать информацию 579

Казань: помогли отсудить у управляющей компании компенсацию за отказ раскрывать информацию

Сб, 19 октября 2019, 13:18
Фото: Фотобанк Legion-Media

Житель дома на улице Ноксинский спуск, 26 в Казани отсудил у управляющей компании «Райжилуправление Советского района» 1500 рублей за то, что она не раскрывала данные о потреблении собственниками тепла.

В десятиэтажке установлен общедомовой прибор учета потребления тепла. Как известно, по счетчику идет расчет платы за отопление. Один из собственников начал сомневаться в справедливости выставляемых коммунальщиками счетов и запросил в управляющей компании данные о потреблении тепла. Давать показания в управляющей компании отказались. Тогда собственник обратился за помощью в Центр защиты прав граждан.

Специалисты Центра помогли подать судебный иск. Представитель ответчика вину не признал. Объяснив, что управляющая компания ведет карточки регистрации показаний узла коммерческого учета тепла (УКУТ) только в электронном виде, а в бумажном их не существует. Представитель пояснил, что собственник мог в согласованное время ознакомиться с информацией на компьютере в УК.

Несмотря на эти объяснения Советский районный суд Казани встал на сторону собственника, установив, что ежемесячно с 23 по 25 число управляющая компания обязана снимать показания общедомового прибора учета тепла и заносить их в журнал учета показаний коллективных приборов учета. А потребителю предоставлять информацию о потреблении в течение одного рабочего дня с момента обращения заявителя в управляющую компанию. Это определено подпунктом «е» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В результате суд обязал управляющую компанию выплатить собственнику 1000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 500 рублей в качестве штрафа. Кроме того, УК обязана предоставить жителю карточки УКУТ.
 



– Еще в апреле 2017 года собственник обратился в управляющую компанию за информацией о потреблении тепла, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан Татьяна Бербека. – Согласно предоставленной информации для расчета платы за отопление из месяца в месяц управляющая компания использовала разную площадь дома. Хотя отличалась цифра ненамного – 10-20 квадратных метров, но это незаконно. Очевидно, что площадь дома меняться не может. Как только мы получим информацию о потреблении тепла домом, мы сможем проверить, правильно ли компания начисляла плату за тепло.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Управляющая компания обязана предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Это определено подпунктом «р» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
806
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
760