cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей Проверка сим-карты на «Госуслугах»: зачем это нужно и как воспользоваться Как защититься от мошенников и массовых обзвонов Жительница Бийска отсудила у чиновников новое жилье взамен аварийного без санузла и отопления Ничего личного! МУП собрало с жителей барнаульской хрущевки лишние 56 000 рублей перед ликвидацией Без крыши над головой. Сирота из Мордовии наказал местные власти на 45 000 рублей за нерасторопность 430 000 рублей и досрочную пенсию отсудила женщина-кок у Соцфонда Сильное плечо рядом. В Ревде торжественно открыли Центр защиты прав граждан Выкинули 30 лет стажа! Житель Томска через суд добился «досрочки» и получил от СФР 260 000 рублей Годы борьбы за лекарства. Диабетик из Дагестана отсудил у местных властей 40 000 рублей
Главная страница > Новости > Кемерово: продавец вернул женщине 154 000 рублей за массажеры с подушками

Кемерово: продавец вернул женщине 154 000 рублей за массажеры с подушками 1169

Кемерово: продавец вернул женщине 154 000 рублей за массажеры с подушками

Пн, 17 июня 2019, 18:19
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Ларисе Михель расторгнуть договор купли-продажи с компанией, которая «впаривает» пенсионерам дорогостоящие массажеры, одеяла, подушки и пылесосы.

Жительница Кемерово Лариса Михель стала жертвой агрессивного маркетинга, и сама не заметила, как взяла кредит на круглую сумму. Все началось с простой презентации вибромассажной накидки от компании ООО «АРБАТ ПРЕСТИЖ». Во время шоу продавцы рассказали о том, что этот «чудо-массажер» якобы избавляет от всех недугов.

А потом началось самое интересное. Товар разыграли в качестве приза среди гостей. Так Лариса Михель и стала счастливой обладательницей «чудо-массажера». Только вместе с ним пенсионерке нужно было купить одеяло, подушки, ручной массажер, а также пылесос. И все это за 153 660 рублей. Таких денег у женщины не оказалось. Тогда продавцы предложили ей взять кредит прямо на месте. Лариса Георгиевна согласилась и подписала кредитный договор с КБ «Ренессанс Кредит», а также договор купли-продажи с компанией ООО «АРБАТ ПРЕСТИЖ».

И только дома пенсионерка поняла, что не сможет выплатить этот кредит. Но как вернуть товар и расторгнуть договор с банком, женщина не знала. Тогда она обратилась за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили пенсионерке, что нужно делать в такой ситуации.

 

Важно! Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть договор купли-продажи с продавцом. В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). 

 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

 

Важно! Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы.  

 

Центр защиты прав граждан подготовил письменную претензию в ООО «АРБАТ ПРЕСТИЖ» о расторжении договора купли-продажи на приобретение товаров. Кроме того, специалисты направили заявление в КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора на 153 660 рублей. Оба договора была аннулированы в досудебном порядке.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
По каким законам живем в 2025 году
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1513
Высокая «коммуналка», низкие пенсии и банковский обман. Типовые нарушения прав граждан в 2024 году
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1484