cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире Многодетная мать из Костромы в суде доказала право на детские выплаты и получила от СФР 155 000 рублей
Главная страница > Новости > Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 1256

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Чт, 21 ноября 2019, 16:46

Люди жаловались, что замерзают в своих квартирах. Но ЖЭК не спешил решать проблему. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков вернуть в пятиэтажку тепло и горячую воду.

Холодные батареи и ледяная вода в обоих кранах. В таких условиях жители пятиэтажного дома по улице Соборной, 6 находились целый месяц. Люди вынуждены были гонять с утра до вечера электронагреватели, чтобы хоть как-то согреться. Кроме того, мыть посуду и стирать приходилось в ледяной воде, либо в еле теплой, но для этого ее нужно было подолгу сливать.

Жители неоднократно жаловались в управляющую компанию «Родные просторы». Коммунальщики пообещали направить мастера для устранения поломки. Но прошел месяц после обращения, а мастер, похоже, так и не дошел – проблема с отоплением и горячей водой до сих пор не решена.

Тогда собственники обратились за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы объяснили заявителям, как заставить коммунальщиков работать.

 

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г. и СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Что касается отопления, то в течение отопительного периода эта услуга должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва в подаче отопления составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15 %. Для перерасчета обращаемся с заявлением в ЖЭК, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Кемерове Ирина Леончук.

 

Специалисты Центра направили письменное обращение в УК «Родные просторы» с требованием устранить нарушения жилищного законодательства. В обращении указали ссылку на нормативные документы.

Только после вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщики зашевелились. ЖЭК провел ремонтные работы, в частности, работы по изоляции трубопровода систем отопления и горячего водоснабжения в подвальном помещении. На ремонт управляющей компании пришлось выделить из своего кармана 93 614 рублей. Зато теперь в пятиэтажке на Соборной, 6 снова тепло и есть горячая вода. 

Кроме того, ЖЭК должен сделать перерасчет жителям пятиэтажки за период, когда они получали коммунальные услуги не в полном объеме. Центр защиты прав граждан следит за ситуацией. 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
664
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1215