Тут подкрутил, там поправил. Пенсионерка из Костромы отсудила у мастера 25 000 рублей за ремонт холодильника Обсчитывали 14 лет: 400 000 рублей доплатил Соцфонд пенсионерке из Самарской области 197 000 рублей по наследству. В Перми суд восстановил права сестер на пенсию умершего отца Бренд подвел. Магазин выплатил жителю Москвы тройную стоимость бракованного аккумулятора для пылесоса Без окон, без дверей. Многодетная мать из Пермского края пять лет ждет расселения старого барака Дошла до суда. Пенсионерка из Рязани заставила соседей выплатить 117 000 рублей за залитую квартиру Пенсионер из Орла уличил Соцфонд в недоплате почти 40 000 рублей Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат Полгода ожиданий. Центр защиты прав граждан помог неходячему инвалиду из Саратова получить коляску Вернуть деньги за страховку после выплаты кредита реально. Рассказываем на примере

Главная страница > Новости > Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 1413

Чт, 21 ноября 2019, 16:46
Фото: Фотобанк Legion-Media

Люди жаловались, что замерзают в своих квартирах. Но ЖЭК не спешил решать проблему. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков вернуть в пятиэтажку тепло и горячую воду.

Холодные батареи и ледяная вода в обоих кранах. В таких условиях жители пятиэтажного дома по улице Соборной, 6 находились целый месяц. Люди вынуждены были гонять с утра до вечера электронагреватели, чтобы хоть как-то согреться. Кроме того, мыть посуду и стирать приходилось в ледяной воде, либо в еле теплой, но для этого ее нужно было подолгу сливать.

Жители неоднократно жаловались в управляющую компанию «Родные просторы». Коммунальщики пообещали направить мастера для устранения поломки. Но прошел месяц после обращения, а мастер, похоже, так и не дошел – проблема с отоплением и горячей водой до сих пор не решена.

Тогда собственники обратились за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы объяснили заявителям, как заставить коммунальщиков работать.

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г. и СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Что касается отопления, то в течение отопительного периода эта услуга должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва в подаче отопления составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15 %. Для перерасчета обращаемся с заявлением в ЖЭК, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Кемерове Ирина Леончук.

Специалисты Центра направили письменное обращение в УК «Родные просторы» с требованием устранить нарушения жилищного законодательства. В обращении указали ссылку на нормативные документы.

Только после вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщики зашевелились. ЖЭК провел ремонтные работы, в частности, работы по изоляции трубопровода систем отопления и горячего водоснабжения в подвальном помещении. На ремонт управляющей компании пришлось выделить из своего кармана 93 614 рублей. Зато теперь в пятиэтажке на Соборной, 6 снова тепло и есть горячая вода.

Кроме того, ЖЭК должен сделать перерасчет жителям пятиэтажки за период, когда они получали коммунальные услуги не в полном объеме. Центр защиты прав граждан следит за ситуацией.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 1413

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 1413

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан