cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Миллион за ранение превратился в 200 тысяч: боец из Тулы отвоевал у чиновников свои деньги Пропустила срок и чуть не лишилась 131 тысячи. Жительница Тамбова через суд добилась выплаты пенсии умершего сына В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса Вышел на пенсию и получил 187 000 рублей. Житель Уфы выиграл два суда у Соцфонда Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей
Главная страница > Новости > Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц 1721

Кемерово: ЖЭК оставил пятиэтажку без горячей воды и тепла на целый месяц

Чт, 21 ноября 2019, 16:46
Фото: Фотобанк Legion-Media

Люди жаловались, что замерзают в своих квартирах. Но ЖЭК не спешил решать проблему. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков вернуть в пятиэтажку тепло и горячую воду.

Холодные батареи и ледяная вода в обоих кранах. В таких условиях жители пятиэтажного дома по улице Соборной, 6 находились целый месяц. Люди вынуждены были гонять с утра до вечера электронагреватели, чтобы хоть как-то согреться. Кроме того, мыть посуду и стирать приходилось в ледяной воде, либо в еле теплой, но для этого ее нужно было подолгу сливать.

Жители неоднократно жаловались в управляющую компанию «Родные просторы». Коммунальщики пообещали направить мастера для устранения поломки. Но прошел месяц после обращения, а мастер, похоже, так и не дошел – проблема с отоплением и горячей водой до сих пор не решена.

Тогда собственники обратились за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы объяснили заявителям, как заставить коммунальщиков работать.

 

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г. и СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Что касается отопления, то в течение отопительного периода эта услуга должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва в подаче отопления составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15 %. Для перерасчета обращаемся с заявлением в ЖЭК, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Кемерове Ирина Леончук.

 

Специалисты Центра направили письменное обращение в УК «Родные просторы» с требованием устранить нарушения жилищного законодательства. В обращении указали ссылку на нормативные документы.

Только после вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщики зашевелились. ЖЭК провел ремонтные работы, в частности, работы по изоляции трубопровода систем отопления и горячего водоснабжения в подвальном помещении. На ремонт управляющей компании пришлось выделить из своего кармана 93 614 рублей. Зато теперь в пятиэтажке на Соборной, 6 снова тепло и есть горячая вода. 

Кроме того, ЖЭК должен сделать перерасчет жителям пятиэтажки за период, когда они получали коммунальные услуги не в полном объеме. Центр защиты прав граждан следит за ситуацией. 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1051
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1424