8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
3 
С июля 2016 года жители кировской пятиэтажки по ул. Воровского, 54/31 отказались от услуг управляющей компании «Вятка Уют» и перешли под крыло нового ЖЭКа – «Жил-Сервис-Плюс».
Однако у жителей дома тут же начались приключения: ежемесячно в каждый почтовый ящик стали приходить по две коммунальные платежки, от «Вятки Уюта» и «Жил-Сервис-Плюса». Люди были в растерянности: кому платить?
– Я в этом доме не живу, но у меня там квартира, я за нее исправно плачу. Поначалу даже и не знала, что сменился ЖЭК. Потом смотрю: приходят по две платежки, от УК «Вятка Уют» и «Жил-Сервис-Плюс». Чтобы разобраться в ситуации, позвонила в «Вятку Уют». Там мне сказали: «Конечно, платите по нашей квитанции». Я и платила. С июля 2016 по февраль 2017 перечислила им 16 тысяч рублей. А в феврале выяснилось, что я плачу не туда, – рассказывает собственница квартиры в пятиэтажке Ольга Ведерникова.
Почему, в принципе, возникла эта ситуация с «двойными» платежками? Жители многоэтажки стали заложниками спора двух управляющих компаний. Дом отказался от услуг «Вятки Уюта», но управляющая компания не собиралась сдавать позиции: отказалась передавать техдокументацию новой управляющей компании «Жил-Сервис-Плюс» и продолжала выставлять счета жильцам.
Растерянные жильцы платили фактически интуитивно: кто-то перечислял деньги в «Вятку Уют», кто-то – в «Жил-Сервис-Плюс». Ситуация дошла до предела, когда добросовестным плательщикам стали приходить долговые квитанции из обеих управляющих компаний.
В итоге жильцы обратились за правовой помощью в кировский Центр защиты прав граждан.
– В общем, ситуация была понятна. «Вятка Уют» незаконно выставляла квитанции и брала деньги с жильцов. Мы написали об этом в районную прокуратуру, – рассказывает руководитель Центра защиты прав граждан в Кирове Алексей Мальцев.
Вскоре прокуратура Ленинского района Кирова дала ответ, что действия «Вятки Уюта» по выставлению квитанций незаконны, дом обслуживает «Жил-Сервис-Плюс». Все деньги, неосновательно полученные с июля 2016 года с жильцов пятиэтажки по ул. Воровского, «Вятка Уют» должна вернуть. Долг в 1 миллион 600 тысяч рублей, выставленный «Вяткой Уютом» жильцам дома, также незаконен. «Вятка Уют» будет привлечена к административной ответственности и оштрафована.
По словам собственницы квартиры в пятиэтажке Ольги Ведерниковой, управляющая компания «Вятка Уют» уже запросила у нее номер банковского счета, чтобы перечислить переплаченные 16 тысяч рублей. Деньги будут возращены и другим жильцам.
Как отмечает руководитель Центра защиты прав граждан в Кирове, практика выставления «двойных» квитанций довольно распространена.
– К сожалению, такая порочная практика существует. Не так давно аналогичный случай разбирался нами в отношении «Управляющей компании Октябрьского района города Кирова». Правда, они успели «насобирать» с жильцов аж 21 миллион рублей. Такие организации нужно не просто привлекать к административной ответственности и штрафовать за обман потребителей, а привлекать к уголовной ответственности за мошенничество, – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан в Кирове Алексей Мальцев.
