cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Отработал тяп-ляп. Жительница Рязани заставила криворукого подрядчика вернуть ей 200 000 рублей Коммунальная оккупация: 9 лет ЖЭК бесплатно использовал подвал под комнаты для сотрудников в Екатеринбурге «И вам не болеть!» Тысячи жителей микрорайона Елизавет в Екатеринбурге остались без доступной медицины 250 000 рублей за неудачную операцию и боль. Житель Пскова через суд добился компенсации от клиники Авто в кредит и допуслуги на 250 тысяч рублей: как избежать непредвиденных расходов при покупке четырехколесного друга 40 лет в очереди на жилье: кировчанка в суде доказала право на переселение из аварийного дома Сотрясение мозга и полгода лечения. Жительница Омска отсудила у города 280 000 рублей за травмы Денег нет. Ветерану труда из Каменска-Уральского врачи отказали в бесплатном протезировании зубов Пенсионерка из Смоленска выбила у администрации замену деревянных окон на пластиковые Три года в развалюхе: пенсионерка из Томска отсудила компенсацию за отказ мэрии переселять ее из аварийного дома
Главная страница > Новости > Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину

Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину 1018

Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину

Пт, 21 июня 2019, 18:52
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Любови Вазаевой добиться бесплатного ремонта двигателя в ее автомобиле.

Любовь Вазаева купила автомобиль KIA у официального дилера в Москве в мае 2018 года. Через год в машине начал перегреваться двигатель. Автомобиль находится на гарантии – при покупке ей предоставили гарантийный срок 5 лет. Поэтому женщина обратилась в дилерский центр для диагностики и проведения ремонта двигателя. Но в услуге ей отказали, ссылаясь на то, что она якобы нарушила условия договора.

Дело в том, что в договоре купли-продажи прописано – проходить технического обслуживания (ТО) необходимо у официального дилера. Только в этом случае гарантия сохраняется. Первое ТО автомобиля Любовь Вазаева прошла в дилерском центре, а на следующий год решила сэкономить и обратилась в другой сервис.

Но в костромском Центре защиты прав граждан женщину заверили, что дилер обязан отремонтировать ее автомобиль по гарантии, а условия, прописанные в договоре, нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей» и статью 476 Гражданского кодекса РФ.

 

Важно! Согласно п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.2 ст.476 ГК РФ в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

– То есть тот факт, что заявительница не прошла ТО у официального дилера, не должен являться причиной для отказа в гарантийном ремонте, если не будет доказано экспертным путем обратное, – объяснила специалист костромского Центра защиты прав граждан Мария Федорова.

 

Важно! В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

 

– Таким образом, если пункт договора или гарантийной книжки противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права клиента, он признается недействительным независимо от наличия в ней подписи потребителя, – добавила юрист.

 

После юридической консультации в Центре защиты прав граждан Любовь Вазаева повторно обратилась в дилерский центр KIA в Москве. Женщина отстаивала свои права, ссылаясь на закон. После чего руководство дилерского центра приняло решение принять ее автомобиль на диагностику и при необходимости произвести ремонт.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Россиян ждет повышение зарплат и пенсий. Что еще изменится в стране в октябре 2025 года
О законах, которые вступят в силу, рассказываем в нашем материале.
Вт, 30 сентября 2025, 18:34
Москва
1090
Поддержим наших! Центры защиты прав граждан запустили общероссийский проект помощи ветеранам боевых действий
Правозащитники будут проводить бесплатные консультации в Московском Доме солдатского сердца. Об этом на открытии общественной приемной сообщил лидер справедливороссов Сергей Миронов.
Пн, 29 сентября 2025, 15:48
Москва
1022