cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

11 млн рублей долгов по зарплате: 30 сотрудников саранской компании получили честно заработанные деньги Подделали подпись и потребовали денег: в Уфе юридическая контора пыталась обмануть пенсионера «Обновляем списки жильцов в ГИС ЖКХ» – новая схема мошенничества Петербуржцы против расселения: обучающие семинары справедливороссов вызвали ажиотаж среди жителей панелек Соцфонд в Каменске-Уральском обсчитал пенсионерку на 184 тысячи рублей Установил окна, но разрушил фасад. Жительница Волгограда отсудила у ИП 206 000 рублей Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года Борьба продолжается! Еще полмиллиона рублей выбили работники с «Хотьковского автомоста» в Адыгее В Перми суд взыскал с жадного ЖЭКа 164 000 рублей в пользу хозяина залитой кипятком квартиры Докажи, если сможешь. Сироте из Московской области пришлось судиться за право на жилье
Главная страница > Новости > Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину

Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину 1032

Кострома: автодилер KIA отремонтировал снятую с гарантии машину

Пт, 21 июня 2019, 18:52
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Любови Вазаевой добиться бесплатного ремонта двигателя в ее автомобиле.

Любовь Вазаева купила автомобиль KIA у официального дилера в Москве в мае 2018 года. Через год в машине начал перегреваться двигатель. Автомобиль находится на гарантии – при покупке ей предоставили гарантийный срок 5 лет. Поэтому женщина обратилась в дилерский центр для диагностики и проведения ремонта двигателя. Но в услуге ей отказали, ссылаясь на то, что она якобы нарушила условия договора.

Дело в том, что в договоре купли-продажи прописано – проходить технического обслуживания (ТО) необходимо у официального дилера. Только в этом случае гарантия сохраняется. Первое ТО автомобиля Любовь Вазаева прошла в дилерском центре, а на следующий год решила сэкономить и обратилась в другой сервис.

Но в костромском Центре защиты прав граждан женщину заверили, что дилер обязан отремонтировать ее автомобиль по гарантии, а условия, прописанные в договоре, нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей» и статью 476 Гражданского кодекса РФ.

 

Важно! Согласно п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.2 ст.476 ГК РФ в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

– То есть тот факт, что заявительница не прошла ТО у официального дилера, не должен являться причиной для отказа в гарантийном ремонте, если не будет доказано экспертным путем обратное, – объяснила специалист костромского Центра защиты прав граждан Мария Федорова.

 

Важно! В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

 

– Таким образом, если пункт договора или гарантийной книжки противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права клиента, он признается недействительным независимо от наличия в ней подписи потребителя, – добавила юрист.

 

После юридической консультации в Центре защиты прав граждан Любовь Вазаева повторно обратилась в дилерский центр KIA в Москве. Женщина отстаивала свои права, ссылаясь на закон. После чего руководство дилерского центра приняло решение принять ее автомобиль на диагностику и при необходимости произвести ремонт.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года
О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.
Сб, 31 января 2026, 20:44
Москва
975
Когда зима стала испытанием: как заставить ЖЭК убрать сугробы и взыскать компенсацию за травмы и повреждение имущества
Зима 2025/2026 снова стала испытанием на прочность для российских коммунальщиков. Обрушившийся 9 января на Москву снегопад вошел в пятерку сильнейших за все 146 лет метеорологических наблюдений. В Сочи впервые за 20 лет выпал снег в канун Нового года, что привело к транспортному коллапсу. Картины снежных завалов на Камчатке облетели весь мир.
Пт, 23 января 2026, 16:19
Москва
884