cancel
Инструкций 0

Юридическая фирма потребовала от липецкой пенсионерки 440 тысяч рублей за установление инвалидности «Уделали» смолой: волгоградский ЖЭК в ходе ремонта испортил подъезд Работники обувной фабрики в Рязани вынуждены выбивать долги по зарплате на 10,5 миллиона Просроченные во время пандемии паспорта и водительские права будут действовать до 2021 года Остановки по требованию. Жители Белгородской области заставили власти установить автопавильоны Коммунальная война: 591 тысячу рублей вернет УК жителям многоэтажки в Архангельске Жительница Волгограда отсудила у бывшего работодателя зарплату за три месяца Житель Улан-Удэ отсудил у местных властей 10 тысяч рублей за нападение бездомной собаки Сергей Миронов: строительство дорог не должно финансироваться за счет накоплений россиян! Перенесшую инфаркт пенсионерку из Барнаула оставили без жизненно важных лекарств
Главная страница > Новости > Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень 412

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Чт, 14 мая 2020, 16:40

Что делать, если квартира покрылась грибком, а УК палец о палец не ударила.

Грибок на стенах и постоянная влажность – в таких условиях больше десяти лет живет жительница Кирова Людмила Обухова. Ее квартира находится на цокольном этаже старенькой «хрущевки» на Володарского, 38. Окна – прямо на уровне земли.

– Влажность такая, что обои отходят. А под ними на стенах – грибок. Все это вредно для здоровья, – говорит Людмила Обухова.

Еще в 2015 году женщина обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести обследование ее квартиры и установить причину сырости. Надзорный орган привлек к этой работе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области». Специалисты произвели замеры и определили, что влажность в квартире – 65%, а это выше нормы (должно быть до 60%). Было установлено, что проблема – в вентиляции и плохом отоплении квартиры. А за качество этих услуг отвечает управляющая компания. Роспотребнадзор выдал коммунальщикам предписание устранить причины сырости. Но те палец о палец не ударили, чтобы улучшить условия жизни в квартире Людмилы Обуховой.

Спустя пять лет собственница решила снова взяться за решение проблемы и обратилась за помощью в кировский Центр защиты прав граждан.

Специалисты попросили помочь депутата Государственной Думы, справедливоросса Вадима Белоусова. Он направил депутатский запрос в областное управление Роспотребнадзора.

Ведомство провело повторную проверку, подтвердив бездействие УК. По новому предписанию Роспотребнадзора коммунальщики обязаны устранить недостатки в течение 60 дней. В противном случае собственница направится в суд, а правозащитники ей в этом помогут.

 

Что делать, если в квартире сыро?

Главная задача собственника – установить причины сырости. Это могут быть: плохое отопление, недостаточная вентиляция, неправильный ремонт в квартире, плохо заделанные межпанельные швы, антисанитария у соседей.

 

Этап 1. Обращаемся в УК.

Обращение в управляющую компанию нужно подать в письменном виде. Отнести заявление и потребовать проставить входящий номер или направить заказным письмом с уведомлением.

Если сотрудники не пришли и не зафиксировали условия проживания, можно самостоятельно обратиться в организацию, которая может зафиксировать уровень влажности. Эта услуга платная и выполняют ее региональные центры гигиены. Расходы на оплату этой услуги в дальнейшем можно будет взыскать с коммунальщиков в суде.

 

Этап 2. Жалуемся в Госжилинспекцию.

На бездействие УК можно пожаловаться в органы госжилнадзора. Заявление необходимо направить в письменном виде в свободной форме.

Если пострадала не только ваша квартира – направляйте коллективное обращение. ГЖИ должна ответить на него в течение 30 дней.

Госжилинспекция направит сотрудника, пригласит представителя управляющей компании и составит акт о состоянии квартиры. ЖЭКу выдадут предписание устранить причину сырости.

Также можно обратиться с этой проблемой в Роспотребнадзор. Его сотрудники также должны будут прибыть в квартиру и составить акт о состоянии квартиры. Также Роспотребнадзор может привлечь к обследованию жилья региональные центры гигиены. В этом случае оплачивать услугу не нужно будет.

 

Этап 3. Идем в суд.

Если надзорные органы не помогли заставить УК устранить проблему, придется жаловаться в суд. В этом случае потребуется акт о проведенном обследовании квартиры. Через суд можно обязать УК устранить причину повышенной влажности и добиться компенсации за испорченное имущество и компенсации морального вреда.

Но прежде чем обращаться в суд, нужно убедиться, что вина все-таки лежит на коммунальщиках. Иначе суд проиграете и придется оплачивать судебные издержки из собственного кармана.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Четыре месяца предприятие не выплачивало работникам зарплату. За что и поплатилось. О проблеме узнали в Трудовой инспекции. Теперь работодателю грозит штраф.
Пн, 13 июля 2020, 12:40
Рязань
118
Власти игнорировали просьбы жителей города Шебекино обустроить остановки общественного транспорта. Вопрос решился только после вмешательства Центра защиты прав граждан.
Пт, 10 июля 2020, 14:38
Белгород
245