Беда с Марией Борисовной случилась в 1991 году. Женщина поскользнулась на льду и получила серьезную травму головы. В итоге Мария Борисовна получила инвалидность второй группы, с работы пришлось уйти. Виновными в травмировании женщины признали коммунальщиков (МУП «Второе ГЖУ»), которые не приняли мер во время гололедицы.
Марии Борисовне назначили ежемесячные выплаты за травму. Однако с декабря 2013 года выплаты по непонятным причинам прекратились. Женщина пыталась самостоятельно отстоять свои права: наняла адвоката, подала в суд, однако толку от этого оказалось мало. Суд не принял сторону Марии Борисовны.
В итоге женщина обратилась за помощью в липецкий Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Мироновский Центр помог составить Марии Борисовне претензию в МУП «Второе ГЖУ» и иск в суд. В итоге выплаты восстановлены, сделан перерасчет с 2013 года, а также сама выплата проиндексирована.