Мироновский центр помог пермячке добиться перерасчета за отопление 1560

Жительница дома №1 по улице Героев Хасана была возмущена повышением платы за отопление. За месяц сумма в платежках на тепло увеличилась на целую тысячу рублей. 

Пермячка не растерялась и вернула себе переплаченные деньги. Перерасчет собственнице квартиры составил 1800 рублей.

– Для меня это хоть и небольшая, но победа, к которой я пришла только благодаря советам специалистов Центра защиты прав граждан, – радуется пермячка.

Заявление в управляющую компанию женщина написала еще в феврале, но коммунальщики прислали ей ответ только спустя месяц. Расшифровать предоставленные данные они отказались.

– Тогда я пришла в мироновский Центр за помощью. Мне объяснили, что сотрудники УК обязаны ответить на любые вопросы по предоставленным мне карточкам учета тепла. Для этого я составила еще одно заявление и отнесла его в офис управляющей компании, – рассказывает собственница.

Вместе с коммунальщиками сверила все данные по приборам учета. Оказалось, что она заплатила за полгода в общей сложности на 1800 рублей больше. Инженеры УК поспешили компенсировать женщине переплату. А пермячка намерена помочь остальным жителям своего многоквартирного дома добиться положенного перерасчета.