cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Жертва чернобыльской аварии. Жительница Волгоградской области доказала свое право на досрочку Многодетной семье выделили участок на болоте и без коммуникаций. Что делать? Украли паспорт, заменили фото. Мошенники оформили на пенсионерку из Казани кредит на 100 000 рублей Просто потеряли 9 лет работы: Соцфонд обсчитал тульского пенсионера на 140 тысяч рублей Товар не доставили вовремя. Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 месяцев без зарплаты. Слесарь-сантехник из Волгограда засудил начальство за свои страдания На пенсию без подушки безопасности: администрация в Вологодской области отказала сотруднице в матпомощи Обещали повысить пенсию. Жительница Уфы наказала подозрительных юристов на 30 000 рублей Жительница Костромы заставила изготовителя памятников сделать ей скидку за запоздалый заказ Прописала по доброте душевной: как снять с регистрации посторонних людей
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале

Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале 2926

В подъезде саратовского жилого дома постоянно ощущался неприятный запах из подвала из-за нарушения работы сливных труб. Мужчина, живущий в многоэтажке, потребовал от УК ликвидировать засор. Но его заявление оставалось без ответа. И только после обращения в Центр справедливости УК выполнила свои прямые обязанности. 

Владимир Двоенко проживает в многоквартирном доме в самом центре Саратова. В подвальном помещении этой жилой постройки засорился слив канализации. Как следствие, в подъезде образовался неприятный запах, завелись насекомые, а также появилась плесень и грибок на стенах.

– Забита канализация, даже если вода кое-как проходит, то запах все равно остается. В подъезд невозможно зайти из-за резкого зловонного запаха. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть-как-то проветрить помещение, – рассказал Владимир Двоенко.

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся управляющей или обслуживающей организацией.

Владимир Двоенко обращался в устной форме с проблемой к работникам обслуживающей дом компании «Финикс». Однако тогда никаких действий не последовало.   

– Мы работаем с обращениями от собственников квартир в установленном порядке. Бывает, что мы просто не успеваем незамедлительно реагировать на все жалобы, – сообщил сотрудник управляющей компании.   

Так и не дождавшись каких-либо действий от своей УК, Владимир Двоенко обратился в саратовский Центр защиты прав граждан.

– В соответствии с действующим законодательством, санитарное состояние, планово-предупредительный ремонт, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относятся к обязанностям управляющей организации, – пояснил сотрудник Центра справедливости. 

После визита в мироновский Центр Владимир Двоенко решил оформить письменную претензию в УК «Феникс». Кроме того, он направил письменные жалобы в территориальный отдел Госжилинспекции и Роспотребнвадзор.

Спустя неделю после обращения коммунальщики приехали и устранили засор в канализации. Кроме этого была проведена санитарная очистка подвального помещения.

– Я очень рад, что обратился в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что выслушали меня! Теперь я знаю, как найти управу на свою УК, – сказал Владимир Двоенко. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Изменения для водителей, «Госуслуги» вместо бумажного паспорта, биометрия для иностранцев и повышение платы за утилизационный сбор при ввозе авто в страну. О самых важных новшествах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 28 ноября 2025, 15:25
Москва
947
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1920