cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Тут подкрутил, там поправил. Пенсионерка из Костромы отсудила у мастера 25 000 рублей за ремонт холодильника Обсчитывали 14 лет: 400 000 рублей доплатил Соцфонд пенсионерке из Самарской области 197 000 рублей по наследству. В Перми суд восстановил права сестер на пенсию умершего отца Бренд подвел. Магазин выплатил жителю Москвы тройную стоимость бракованного аккумулятора для пылесоса Без окон, без дверей. Многодетная мать из Пермского края пять лет ждет расселения старого барака Дошла до суда. Пенсионерка из Рязани заставила соседей выплатить 117 000 рублей за залитую квартиру Пенсионер из Орла уличил Соцфонд в недоплате почти 40 000 рублей Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат Полгода ожиданий. Центр защиты прав граждан помог неходячему инвалиду из Саратова получить коляску Вернуть деньги за страховку после выплаты кредита реально. Рассказываем на примере
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале

Мироновский Центр помог саратовцу решить проблему с неприятным запахом в подвале 2744

В подъезде саратовского жилого дома постоянно ощущался неприятный запах из подвала из-за нарушения работы сливных труб. Мужчина, живущий в многоэтажке, потребовал от УК ликвидировать засор. Но его заявление оставалось без ответа. И только после обращения в Центр справедливости УК выполнила свои прямые обязанности. 

Владимир Двоенко проживает в многоквартирном доме в самом центре Саратова. В подвальном помещении этой жилой постройки засорился слив канализации. Как следствие, в подъезде образовался неприятный запах, завелись насекомые, а также появилась плесень и грибок на стенах.

– Забита канализация, даже если вода кое-как проходит, то запах все равно остается. В подъезд невозможно зайти из-за резкого зловонного запаха. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть-как-то проветрить помещение, – рассказал Владимир Двоенко.

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся управляющей или обслуживающей организацией.

Владимир Двоенко обращался в устной форме с проблемой к работникам обслуживающей дом компании «Финикс». Однако тогда никаких действий не последовало.   

– Мы работаем с обращениями от собственников квартир в установленном порядке. Бывает, что мы просто не успеваем незамедлительно реагировать на все жалобы, – сообщил сотрудник управляющей компании.   

Так и не дождавшись каких-либо действий от своей УК, Владимир Двоенко обратился в саратовский Центр защиты прав граждан.

– В соответствии с действующим законодательством, санитарное состояние, планово-предупредительный ремонт, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относятся к обязанностям управляющей организации, – пояснил сотрудник Центра справедливости. 

После визита в мироновский Центр Владимир Двоенко решил оформить письменную претензию в УК «Феникс». Кроме того, он направил письменные жалобы в территориальный отдел Госжилинспекции и Роспотребнвадзор.

Спустя неделю после обращения коммунальщики приехали и устранили засор в канализации. Кроме этого была проведена санитарная очистка подвального помещения.

– Я очень рад, что обратился в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что выслушали меня! Теперь я знаю, как найти управу на свою УК, – сказал Владимир Двоенко. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1406
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1403