Йошкар-Ола: Пенсионный фонд не учел один рабочий день, пенсионер потерял 2 000 рублей Повсеместный обман: в Рязани обнаружены массовые нарушения в коммунальных платежках ПФР выплатит всю накопленную пенсию. Рассказываем, что для этого нужно Рязань: жильцы заставили ЖЭК ремонтировать пятиэтажку после капремонта Саранск: жительница дома избавилась от закрывающей окно рекламной вывески Хабаровск: жительница частного дома наказала установщиков окон на 30 000 рублей Рязань: жильцы добились ремонта в обшарпанных подъездах девятиэтажки Великий Новгород: мать-одиночка через суд выбила пенсию по потере кормильца Саратов: жители дома добились ремонта подъездов и договорились о проведении капремонта Псков: недобросовестные управляющие компании лишат лицензий

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жителям Рязани решить проблему с неприятным запахом из подвала

Мироновский Центр помог жителям Рязани решить проблему с неприятным запахом из подвала 891

Чт, 22 декабря 2016, 15:32

Из-за засора канализации в подвале в подъезде жилого дома стоял стойкий неприятный запах. Собственники квартир неоднократно обращались в управляющую компанию с просьбой ликвидировать засор. Но их устные просьбы оставались без ответа. И только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» УК устранила причины засора.

Жители многоквартирного дома постоянно жаловались своей управляющей компании ООО «Бытремсервис» на неприятный запах из подвала.

– В подвальном помещении нашего дома видимо засорился слив канализации. От ужасного запаха в подъезд было невозможно зайти. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть как-то проветрить помещение, – рассказали жильцы дома.

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся обслуживающей организацией.

Жильцы дома неоднократно обращались в устной форме с проблемой к работникам УК «Бытремсервис». Однако никаких действий после звонков не последовало.

Так и не дождавшись устранения засора, жильцы дома по улице Островского обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– В соответствии с действующим законодательством соблюдение санитарных норм и правил, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относится к обязанностям управляющей организации. Поэтому именно они должны были выяснить источник неприятного запаха и устранить причину его появления, – пояснил сотрудник Центра справедливости.

После визита в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» жильцы обратились с письменной претензией в УК «Бытремсервис» для того, чтобы они привели в порядок подвальное помещение. Кроме того, жильцы составили коллективную жалобу на свою управляющую компанию в территориальный отдел Госжилинспекции.

После обращения жильцов жилинспекция выдала предписание управляющей организации «Бытремсервис», чтобы они устранили засор в канализации и провели санитарную очистку подвального помещения.

– Мы очень рады, что обратились в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что помогли нам! Мы ведь больше года боролись с этой проблемой! А теперь благодаря вам мы знаем, как заставить коммунальщиков выполнять свою работу, – поблагодарили мироновский Центр жители дома.

Ксения Измайлова

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ