cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жителям Рязани решить проблему с неприятным запахом из подвала

Мироновский Центр помог жителям Рязани решить проблему с неприятным запахом из подвала 1086

Мироновский Центр помог жителям Рязани решить проблему с неприятным запахом из подвала

Чт, 22 декабря 2016, 15:32

 

Из-за засора канализации в подвале в подъезде жилого дома стоял стойкий неприятный запах. Собственники квартир неоднократно обращались в управляющую компанию с просьбой ликвидировать засор. Но их устные просьбы оставались без ответа. И только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» УК устранила причины засора.  

 

 

Жители многоквартирного дома постоянно жаловались своей управляющей компании ООО «Бытремсервис» на неприятный запах из подвала.

 

– В подвальном помещении нашего дома видимо засорился слив канализации. От ужасного запаха в подъезд было невозможно зайти. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть как-то проветрить помещение, – рассказали жильцы дома.

 

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся обслуживающей организацией.

 

Жильцы дома неоднократно обращались в устной форме с проблемой к работникам УК «Бытремсервис». Однако никаких действий после звонков не последовало.   

Так и не дождавшись устранения засора, жильцы дома по улице Островского обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

 

– В соответствии с действующим законодательством соблюдение санитарных норм и правил, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относится к обязанностям управляющей организации. Поэтому именно они должны были выяснить источник неприятного запаха и устранить причину его появления, – пояснил сотрудник Центра справедливости. 

 

После визита в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» жильцы обратились с письменной претензией в УК «Бытремсервис» для того, чтобы они привели в порядок подвальное помещение. Кроме того, жильцы составили коллективную жалобу на свою управляющую компанию в территориальный отдел Госжилинспекции.

После обращения жильцов жилинспекция выдала предписание управляющей организации «Бытремсервис», чтобы они устранили засор в канализации и провели санитарную очистку подвального помещения.

 

– Мы очень рады, что обратились в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что помогли нам! Мы ведь больше года боролись с этой проблемой! А теперь благодаря вам мы знаем, как заставить коммунальщиков выполнять свою работу, – поблагодарили мироновский Центр жители дома. 
Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Старинный дом разваливается буквально на глазах. А первый этаж вообще «захватили» бездомные. Но местные власти не спешат решать проблему. Права жильцов отстаивают справедливороссы и Центр защиты прав граждан.
Чт, 17 сентября 2020, 17:20
Киров
55
Юлия Панова долго мечтала о новом диване. Но покупка разочаровала женщину. Разный цвет обивки, складки на подушках, из которых сыпется наполнитель. Центр защиты прав граждан помог вернуть деньги за некачественный товар.
Ср, 16 сентября 2020, 17:47
Ярославль
112