cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Мироновский Центр в Чите защитил пенсионерку от произвола банка

Мироновский Центр в Чите защитил пенсионерку от произвола банка 932

Мироновский Центр в Чите защитил пенсионерку от произвола банка

Чт, 21 июля 2016, 16:46

Пенсионерка из Чернышевского района Забайкальского края, исправно оплачивающая кредит в Сбербанке, сумела настоять на своем праве погасить займ досрочно и наличными. Банк заставлял женщину оформить пластиковую карту, с которой пенсионерке было бы неудобно обращаться по множеству причин. Противостоять натиску банковских сотрудников женщина смогла только после вмешательства читинского Центра защиты прав граждан. 

Кредит, взятый Ольгой Душечкиной в Сбербанке, далеко не первый. Пенсионерка регулярно пользуется займами в данной организации и имеет блестящую кредитную историю. «В этот раз я взяла некую сумму на лечение мужа. В договоре прописано, что я имею право погашать кредит досрочно без каких-либо штрафов и комиссий. Что я и делаю, по мере возможности», – рассказывает Ольга Душечкина. 

Обслуживать кредит Ольга может только с пенсии, которую получает ежемесячно на почте. «Я получаю деньги, кладу их на сберкнижку, и оттуда они уходят на погашение долга, – разъясняет женщина. – Мне удобно так, потому что привычно. Но не так давно сотрудница банка, у которой я оформляла кредит, стала требовать от меня оформить банковскую карту, на которую и пенсия будет приходить, и кредит будет списываться самим банком. 

Мне это неудобно по нескольким причинам: во-первых, там будет уходить ровно та сумма платежа ежемесячного, которая прописана в договоре, а не больше. Во-вторых, я живу в поселке Букачача Чернышевского района, у нас нет банкомата. Чтобы снять деньги, надо ехать в Чернышевск, за 70 км от дома».

Эти доводы не убедили банк. Женщину замучили звонками, требованиями. На днях сотрудница банка заявила Ольге Душечкиной, что возможности оплачивать кредит посредством сберегательной книжки у нее почему-то больше нет.

С помощью сотрудников читинского Центра справедливости Ольга Душечкина составила заявление в банк о предоставлении информации о том, почему она обязана заводить пластиковую карту. Кроме этого, сотрудники Центра позвонили в отделение банка, сообщили о том, что помогают Ольге Душечкиной разобраться в этом вопросе.

Следом за звонком из Центра Ольге Душечкиной позвонила начальник местного отделения Сбербанка, принесла свои извинения и сказала, что погашать кредит клиентка может любым удобным для нее способом.

«Я очень благодарна вашему Центру. Банковские работники наконец-то оставят меня в покое и дадут возможность спокойно платить кредит. Теперь разрешим ситуацию с навязыванием пенсионной карты, и я буду жить нормально», – говорит Ольга.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Целый год ЖЭК обещал жильцам привести в порядок подъезды. Но дальше слов дело не пошло. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков поработать.
Сегодня 16:37
Волгоград
34
Центр защиты прав граждан доказал, что рекламный щит размещен на доме незаконно. Теперь владельцам баннера грозит штраф до миллиона рублей.
Пт, 31 июля 2020, 17:59
Санкт-Петербург
90