Мироновский Центр в Уфе помог пенсионерке восстановить социальную карту 1048

В Центр защиты прав граждан обратилась уфимка Дамира Фазлыахметова. Она потеряла соцкарту, дающую право не льготный проезд в транспорте. Чиновники и банковские работники целый день гоняли ее по инстанциям и пообещали восстановить карту только через три месяца.

Расстроенная пенсионерка обратилась за помощью в ускорении процесса в мироновский Центр.

– Мне карта нужна именно сейчас, когда в саду все поспевает и надо собирать урожай. Я езжу на дачу на городском транспорте, пользуюсь льготной картой. Тем более обидно было, что я ее оплатила за июль… Дамира Фазлыахметова для восстановления карты обратилась сначала в районную службу социального обеспечения. Оттуда ее перенаправили в банк «Уралсиб», где персонал разговаривал с пожилой женщиной грубо, по-хамски. По тридцатиградусной жаре пенсионерку заставили идти домой за документами. А затем сказали, что восстановят карту лишь через три месяца. – Я вообще не понимаю, как это возможно, в век высоких технологий, восстанавливать пластиковую карту три месяца, – возмущается Дамира Барыйевна.

Специалисты мироновского Центра успокоили взволнованную женщину и посоветовали ей обратиться в Многофункциональный центр госуслуг, подсказав его адрес, который почему-то скрывали в банке «Уралсиб». В МФЦ Дамире Фазлыахметовой выдали дубликат соцкарты в течение пяти минут.