cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Мироновский Центр вернул горячую воду в нижегородскую многоэтажку на Сергея Есенина

Мироновский Центр вернул горячую воду в нижегородскую многоэтажку на Сергея Есенина 1566

Мироновский Центр вернул горячую воду в нижегородскую многоэтажку на Сергея Есенина

Чт, 21 июля 2016, 18:33

На протяжении длительного времени в подъезде нижегородской многоэтажки вместо горячей воды текла еле теплая. Полотенцесушители были просто холодными. Обращение жителей в домоуправляющую компанию не дало никакого результата. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог решить многомесячную проблему жильцов.

Жительница дома на Сергея Есенина, 27 Анна Сатанова в полном объеме оплачивала услугу горячего водоснабжения, но горячей водой не пользовалась. Из крана текла еле теплая вода, температуры которой не хватало ни для мытья посуды, ни для принятия душа. Аналогичная ситуация была и в девяти квартирах по ее стояку.

Заявку об устранении нарушений жители подали в ДУК «Канавинский район», которую коммунальщики проигнорировали. И только после вмешательства мироновского Центра дело сдвинулось с мертвой точки.

В начале июля сотрудники ДУКа устранили перебои в подаче горячей воды в подъезде Анны Ефремовны. Управляющая компания стала предоставлять услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества, и температура горячей воды в кране стала соответствовать нормативам от 60 до 75 градусов. Также отрегулирована работа полотенцесушителей.

– Мы благодарны за оказанную помощь сотрудникам мироновского Центра, – говорит нижегородка. – Теперь полотенцесушители горячие и действительно сушат вещи, а не просто висят на стене. А пользоваться по-настоящему горячей водой – одно удовольствие!

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more