С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным

Главная страница > Новости > На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры

На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры 418

Пн, 15 февраля 2021, 17:30

Мужчину пригласили на бесплатные процедуры, откуда он вышел с кредитом на крупную сумму.

Пенсионер из Новокузнецка Геннадий Кузнецов (имя изменено по просьбе заявителя) стал жертвой агрессивного маркетинга. В декабре 2020 года его пригласили на бесплатную диагностику здоровья. Звонящий представился сотрудником компании «ВВК», настойчиво звал пожилого мужчину прийти в медцентр. 70-летний мужчина согласился: бесплатно узнать о состоянии здоровья показалось ему отличной идеей. В медцентре мужчину обследовали и сразу же назначили целый ряд медицинских процедур.

– По словам сотрудников, эти процедуры мне были просто необходимы. Уверяли, что без них мое здоровье сильно ухудшится. Пока я приходил в себя от услышанного, мне подсунули на подпись бумаги. Вижу я плохо, да и сотрудники медцентра торопили. Я все подписал и только дома понял, что попал в кредитную кабалу, – рассказывает пенсионер.

Подписанные не глядя документы оказались договором с банком. На мужчину оформили кредит на 60 тысяч рублей под 36% годовых. Расплачиваться пришлось бы на протяжении двух лет, отдавая львиную долю пенсии. За помощью в расторжении кабального договора пенсионер обратился в кемеровский Центр защиты прав граждан.

– Продавец обязан не только предоставить сведения об основных потребительских свойствах товара или услуги, но и предупредить гражданина о противопоказаниях. Эта обязанность закреплена в законе «О защите прав потребителей». Но как правило, такого рода компании игнорируют это требование. На этом основании можно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.

Пенсионера Геннадия Кузнецова о противопоказаниях навязанных процедур не предупредили. Правозащитники подготовили для мужчины заявление о расторжении договора с ООО «ВВК» и «Тинькофф Банком», в котором был оформлен кредит.

– Потребитель имеет право расторгнуть договор с медцентром в любое время. Причем покупка услуг в кредит мало чем отличается от обычной. Потребитель заключает договор оказания услуг с медцентром, а деньги за него платит банк, с которым у гражданина другой договор – кредитный. Если расторгнуть договор оказания услуг, то деньги банку возвращает продавец. И все, что остается сделать потребителю – это оплатить стоимость уже оказанных услуг и расторгнуть кредитный договор. Банк выдаст справку об отсутствии задолженности по нему, – говорит специалист Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец откажется удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы продавец заплатит покупателю еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и все судебные расходы

После получения претензии клиника расторгла договор оказания медицинских услуг и вернула деньги в банк, который оформил кредит.

Стоит отметить, что на данную медклинику в интернете жалуются не только клиенты, но и бывшие сотрудники. Они свидетельствуют, что компания обманывает и пациентов, и работников.

– Обман клиентов центра – это основное занятие этой компашки. И да, они правы – на самом деле их водят за нос. И свои деньги вернуть людям очень не просто. Сотрудники, которые приходят туда за большой зарплатой, в итоге уходят через месяц или два, не получив вообще ничего. «Штатка» у них только для отвода глаз и для проверок, обманывают по-черному, зарплату не платят вообще. Люди, обходите эту конторку стороной, целее будут ваши нервы и здоровье, – пишет бывший сотрудник клиники.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАВЯЗАЛИ ПОКУПКУ В КРЕДИТ

1. Напишите претензию продавцу. Образец претензии вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан. В заявлении опишите причины возврата товара (или отказа от услуги) и изложите требование о расторжении договора и возврате денег.

В претензии обязательно потребуйте вернуть первоначальный взнос за товар (при наличии), купленный в кредит, и проценты по нему.

2. Попросите продавца поставить на вашем экземпляре претензии отметку о ее приеме и дату. Либо направьте претензию заказным письмом с уведомлением. На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. Таким документом может быть:

– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Этот документ понадобится в банке.

4. Отправляйтесь в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара/расторжением договора оказания услуг. К заявлению приложите подтверждающий документ. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

Наталья Филатова

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры 418

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры 418

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан