Пн, 26 июня 2023, 18:24
Фото: Фотобанк Legion-Media
Строительная компания затянула строительство дома на 5 лет. Но платить компенсацию не спешила даже после решения суда. Помогли взыскать деньги специалисты Центра защиты прав граждан.
Еще в 2015 году Наталья Долотова приняла важное решение – купить жилье на стадии строительства! За 1,9 млн рублей женщина присмотрела небольшую квартиру в новостройке на Зеленой, 25 во Фрунзенском районе города Иваново.
Ключи от квартиры должны были выдать в конце 2017 года, но отметить новоселье в срок не получилось. Подвел застройщик – компания «Высотка», строительство затянули на долгие годы. Женщина слышала, что за такую медлительность фирма должна заплатить неустойку, но не знала, с чего начать. За консультацией она обратилась в ивановский Центр защиты прав граждан.
– Если застройщик задерживает сдачу дома, дольщик может взыскать с него неустойку за задержку сроков в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Об этом говорится в ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…». Помимо этого, можно требовать компенсации морального вреда. Требования направляют претензией в адрес застройщика. Если в добровольном порядке он откажет в выплате компенсации – придется обращаться в суд, где дополнительно можно взыскать потребительский штраф за отказ добровольно удовлетворять требования потребителя, – пояснила руководитель Центра Светлана Гуртова.
Неустойку за задержку сдачи жилья нельзя взыскать за период с 29 марта 2022 по 30 июня 2023 года (мораторий был введен Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 №479 и Постановлением Правительства РФ от 30.09.2022 №1732). Аналогичный мораторий действовал по Постановлению Правительства РФ от 02.04.2020 №423 с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года.
|
Впервые в Центр Наталья Долотова обратилась в 2019 году – тогда специалисты Центра помогли ей через суд взыскать неустойку за два года. Но стройка и не думала заканчиваться. Заехать в свою квартиру Наталья Долотова смогла только в сентябре 2022 года – на пять лет позже плана! К тому моменту у нее на руках было три решения суда на общую сумму почти 700 000 рублей. Но платить неустойку за срыв сроков «Высотка» не спешила. Не смогли помочь и судебные приставы, которые даже арестовали счета компании. Собственница снова пришла в Центр.
В июне 2023 года сотрудники Центра защиты прав граждан провели переговоры с руководством «Высотки» и смогли убедить руководство выплатить Наталье Долотовой деньги. Застройщик выдвинул встречное предложение: дольщица снизит размер требований в два раза.
Собственницу такие условия устроили, ей перечислили 345 500 рублей.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 67 млрд рублей.
|
Как взыскать неустойку с застройщика
Если застройщик не сдал квартиру в срок, потребитель имеет право потребовать заплатить неустойку. Ее размер для граждан равен 1/150 ставки рефинансирования Центрального банка от цены договора за каждый день просрочки.
Размер неустойки для граждан рассчитывается по формуле:
Неустойка = 1/150 ставки рефинансирования цена договора количество дней просрочки.
Для расчета берется ставка рефинансирования, действующая в день исполнения обязательства перед дольщиком.
Если квартиру еще не передали дольщикам, то при расчете неустойки берется ставка рефинансирования, которая действовала на день, когда застройщик должен был передать квартиру покупателю по договору. |
2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:
– точной датой – например, «в срок не позднее 30.11.2021». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.12.2021;
– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.
3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье:
– взыскать неустойку за каждый день просрочки;
– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;
– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;
– взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
4. Как взыскать деньги с застройщика
Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Претензию можно отправить заказным письмом с описью вложения. Также документ можно передать лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.
5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования
Неустойка, штраф, компенсация ущерба: что облагается налогом |
Срок ответа на претензию по ДДУ не урегулирован законодательством. Обычно его прописывают в самом договоре. Если в договоре такой срок не прописан, то дольщик может сам его установить и указать в претензии.
На практике застройщик руководствуется сроком, который указан в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», – не более 30 календарных дней.
Этот же срок для претензий о нарушении требований к качеству жилья и нарушении срока сдачи объекта по договору регулирует Гражданский кодекс РФ.
Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |