cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Должник поневоле. Пенсионерке из Барнаула заблокировали счет в банке из-за тезки-банкрота Как вернуть деньги за абонемент в спортклуб, если не устроил сервис Авиакомпания отказалась возвращать деньги за авиабилеты онкобольному из Махачкалы Доломали телевизор. Жительница Волгограда через суд взыскала с сервиса 30 000 рублей Оставили сироту из Тавды без жилья. Суд наказал чиновников на 35 000 рублей за бездействие Центр защиты прав граждан помог водителю отсудить 100 тысяч рублей за незаконное увольнение Глыба льда рухнула с крыши на автомобиль. Кто должен компенсировать ущерб? Пенсионерка из Томской области недополучила 7 000 рублей из-за невыгодного расчета Жительница Свердловской области отсудила у местных властей 2,5 млн рублей за аварийную квартиру Тяжелобольной пенсионер из Уфы судился с Минздравом за льготные лекарства и выиграл
Главная страница > Новости > Не было дворника. Калужскую пятиэтажку завалило снегом по вине коммунальщиков

Не было дворника. Калужскую пятиэтажку завалило снегом по вине коммунальщиков 820

Не было дворника. Калужскую пятиэтажку завалило снегом по вине коммунальщиков

Чт, 24 ноября 2022, 16:17
Фото: 123RF

Центр защиты прав граждан помог жильцам добиться уборки придомовой территории от снега и наледи.

Ранняя зима 2022 года не обрадовала жителей пятиэтажки по улице Ф. Энгельса, 89 в Калуге. Первый снег стал неожиданностью для сотрудников управляющей компании «ЖРЭУ №14». Коммунальщики вообще не чистили придомовую территорию. Как результат – во дворе образовалась снежная каша, а ступеньки возле подъездов покрылись льдом.

Собственники не стали дожидаться, пока кто-то упадет и получит травму, поэтому обратились в УК «ЖРЭУ №14». Но там лишь развели руками и объяснили, что этот двор не закреплен за дворником, поэтому убираться там некому. Но жильцов такой ответ не устроил, они пожаловались в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли собственникам добиться уборки придомовой территории.

– Уборка придомовой территории от наледи и снега – обязанность управляющей компании. Эта услуга включена в минимальный Перечень обязанностей управляющей домом организации и прописана в Правилах содержания общего имущества МКД. Такие работы коммунальщики должны проводить систематически. Об этом говорится п. 3.2.13 Постановления Госстроя №170. Кроме того, ЖЭК обязан посыпать тротуары и дорожки песком или солью не позднее трех часов с момента образования льда, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Калуге Наталья Угольникова.

Юристы Центра обратились в обслуживающую компанию «ЖРЭУ №14» с требованием организовать уборку придомовой территории. Кроме того, правозащитники напомнили коммунальщикам, что это входит в их обязанности.

И только после этого, как говорится, лед тронулся. Уже на следующий день дворник нашелся. Он расчистил двор пятиэтажки от снега и ступеньки перед подъездами от льда.

 

Уборка снега во дворе пятиэтажке по улице Ф. Энгельса, 89 в Калуге. Фото: ЦЗПГ.

 

Кто отвечает за уборку снега, льда, наледи и сосулек

За содержание придомовой территории отвечают собственники квартир в МКД – об этом говорится в ч. 1 ст. 39 ЖК РФ. Но это не значит, что после снегопада жильцы должны вооружиться лопатами и выйти на расчистку своего двора. Такие работы жители оплачивают ежемесячно по строке квитанции «Содержание жилья». Обязанность по уборке двора от снега и льда лежит на управляющей компании или ТСЖ. Эта услуга включена в минимальный Перечень обязанностей управляющей домом организации и входит в состав обязательных Правил содержания общего имущества МКД.

Помимо этого, есть и детальные требования к уборке снега, прописанные в Правилах техэксплуатации жилфонда №170. И наконец, «зимние обязанности» управляющих организаций и ТСЖ прописываются в договоре управления домом. Даже в редких случаях, когда такого пункта в договоре нет, все текущие сезонные работы и услуги считаются предусмотренными договором в силу норм по содержанию дома. Это уточнение содержится в Постановлении Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 №6464/10.

 

Как должны убирать сугробы и наледь на придомовой территории 

Управляющая компания обязана приступить к уборке, если у подъезда, на придомовой территории или во дворе дома выпадает больше 5 сантиметров снега – это минимальное требование. Вообще снег с тротуаров необходимо вычищать каждые час-два-три во время снегопада. И каждые сутки-двое-трое, если снежных осадков не наблюдается.

Если снегопад слишком сильный, уборку нельзя прерывать вовсе. Об этом говорится в Правилах техэксплуатации жилфонда №170. По этим же Правилам последствия снегопада должны быть убраны с тротуаров в течение 6–12 часов после его окончания.

Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи жителям Новороссии и участникам СВО

Наледь же нужно убирать сразу, чтобы в дальнейшем не допустить появления плотной корки льда. Кроме того, Правила техэксплуатации жилфонда №170 требуют от УК не только устранения льда и наледи, но и посыпки всех тротуаров на территории двора речным крупнозернистым песком или песком с солью. Причем от 200 до 300 граммов на 1 кв. метр площади. При этом посыпать тротуары таким составом нужно в течение 1,5–3 часов с момента образования льда.

Согласно п. 6.3.2 ГОСТ по содержанию придомовой территории, в качестве посыпки подходят либо чистый песок, либо чистый реагент.

 

Как заставить ЖЭК убрать сугробы и наледь во дворе

Если двор многоквартирного дома завален снегом:

1. Пишем претензию в вашу УК (ТСЖ или ЖСК). В заявлении указываем состояние двора и требуем вывоза снега. Обращение составляем в двух экземплярах. Один из которых (с отметкой о принятии) оставляем себе. Вам должны назвать сроки, в которые будут приняты надлежащие меры.

2.  Если ваше обращение игнорируют, составляйте акт оказания жилищных услуг ненадлежащего качества. Для этого позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и согласуйте время прихода специалистов ЖЭКа для фиксации нарушения.

Если работники УК отказались, то по закону вы можете это сделать без их участия, пригласив двух-трех соседей. В акте необходимо указать контактные данные участников проверки (с подписями), дату и время ревизии, выявленные нарушения. Приложите к акту фотографии заваленного снегом двора, тротуаров. Акт готовим в двух экземплярах (один экземпляр бережно храним у себя!), другой относим в ЖЭК.

Кроме того, вы вправе подать заявление с требованием перерасчета по содержанию жилья в связи с невыполнением управляющей компанией своих обязательств.

3. Если и это не помогло – обращаемся в прокуратуру, Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

Жилинспектор проведет проверку, зафиксирует нарушения, а также отсутствие должной реакции УК и выпишет предписание управляющей организации.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1532
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1597