cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Не виноватая я. Мошенники оформили на пенсионерку из Чебоксар онлайн-микрозаем

Не виноватая я. Мошенники оформили на пенсионерку из Чебоксар онлайн-микрозаем 836

Не виноватая я. Мошенники оформили на пенсионерку из Чебоксар онлайн-микрозаем

Вт, 19 марта 2024, 16:27
Фото: Фотобанк Legion-Media

Ираида Романова, сама того не подозревая, задолжала МФО почти 7 000 рублей. Центр защиты прав граждан помог пенсионерке избавиться от чужого долга.

Ираида Романова из Чебоксар неожиданно для себя стала злостной должницей. Об этом пенсионерка узнала случайно – из судебного приказа, который она получила в начале 2024 года. Как оказалось, на женщине висит долг на сумму почти 7 000 рублей в микрофинансовой организации. А сам онлайн-заем был оформлен еще в 2022 году. Это шокировало пенсионерку, никаких кредитов она не брала, паспортные данные никому не передавала.

– У меня даже нет доступа к интернету! – негодует пенсионерка. Откуда тогда взялся микрозаем – это стало для Ираиды Романовой настоящей загадкой. Разобраться почти в детективной истории пенсионерке помогли специалисты Центра защиты прав граждан, куда она обратилась за помощью.

Ничего загадочного в этой истории нет. Очевидно, что наша заявительница стала жертвой мошенников. Обычно такие небольшие займы – до 15 000 рублей – оформляют по упрощенной процедуре через сайт микрофинансовой организации. Нужны лишь паспортные данные и номер телефона, чтобы отправить смс с кодом, подтверждающим согласие на оформление займа. Скорее всего, мошенники похитили паспортные данные Ираиды Романовой. А дальше, как говорится, дело техники. В таких случаях нужно обращаться в МФО, где оформлен заем, а также в правоохранительные органы, – разъяснили в Центре защиты прав граждан в Чебоксарах.

Специалисты Центра помогли Ираиде Романовой обратиться с заявлениями в правоохранительные органы, а также в саму микрофинансовую организацию. Пока полицейские устанавливали все обстоятельства дела, в МФО провели внутреннюю проверку и выяснили, что договор потребительского микрозайма действительно был заключен при использовании персональных данных заявительницы третьим лицом.

В своем ответе МФО сообщила, что направит информацию в Бюро кредитных историй, чтобы исключить сведения о микрозайме из кредитной истории заявительницы.

 

Если мошенники оформили на вас кредит или украли деньги со счета 

Обращаемся с заявлением в финансовую организацию, где оформлен кредит. В каждом банке или МФО есть служба безопасности, которая в таких ситуациях проводит внутреннюю проверку и выясняет все обстоятельства. 

Должник поневоле. Пенсионерке из Барнаула заблокировали счет в банке из-за тезки-банкрота

Если служба безопасности не нашла ничего незаконного – придется обращаться в суд.

Также нужно написать заявление в полицию. Там должны установить лица, которые от вашего имени заключили договор займа, и владельцев банковских карт, куда были перечислены заемные деньги.

Если обращение в полицию не помогло, в возбуждении уголовного дела отказали или следствие приостановили, тогда жалуемся в прокуратуру.

Также можно обратиться за помощью в Центробанк.

 

Банки будут возвращать похищенные со счетов деньги 

Банки обязаны будут вернуть деньги, переведенные мошенникам, в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего, а в случае трансграничного перевода – в течение 60 дней. Об этом говорится в Федеральном законе от 24.07.2023 № 369-ФЗ. Но такой порядок начнет действовать не раньше июля 2024 года.

Операция будет отменена, если перевод был совершен без согласия клиента, а деньги поступили на мошеннический счет. К слову, такие счета находятся в специальной базе Банка России. Клиентам вернут деньги в полном объеме.

Кроме того, закон вводит период охлаждения, в течение которого банк не будет переводить деньги на подозрительный счет, – два дня. Даже если перевод проходит с согласия клиента. О «заморозке» операции он получит уведомление.

Также банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию гражданам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, в том числе не по своей воле – так называемые дропперы. В случае если такая информация поступила от МВД России.

 

Как не стать жертвой мошенников

Никогда не переходите по сомнительным интернет-ссылкам. Неважно, будете вы это делать с компьютера или смартфона – риск одинаково велик.

При этом помните, что кибермошенники часто взламывают аккаунты в социальных сетях. А потом от имени пользователя делают рассылку его друзьям со ссылкой на фишинговый сайт – это страница-подделка, которая очень похожа на официальный сайт банка. С помощью таких сайтов мошенники похищают персональные данные пользователей и данные банковских карт, включая CVV-код карты и ПИН-код. А дальше оформляют кредит или «уводят» деньги со счетов.

Важно! Лучше не переходить по ссылкам, а искать сайт банка в поисковике. Например, в браузере Яндекс официальные сайты верифицированы, то есть поисковик гарантирует, что этот сайт внесен в список адресов сайтов кредитных организаций ЦБ. Отличить верифицированный сайт легко – рядом с адресом будет значок в виде синей «галочки». Значит, можно доверять!

Не экономьте на установке антивирусных программ как на компьютерах, так и на смартфонах. Многие мошеннические программы могут скрытно устанавливаться и подстраиваться под определенные сайты/приложения через вирусные ссылки или сайты.

Не указывайте паспортные данные или личную информацию на сомнительных сайтах!

Еще один вид мошенничества – по телефону. Если вам позвонили неизвестные под видом сотрудников банка, не сообщайте им никакой личной информации о себе, о карте или счетах. Помните! Сотрудники банка никогда не запрашивают пароли, ПИН-коды, а также коды безопасности вашей карты (CVV и CVC) и паспортные данные.

Если вам позвонили мошенники, немедленно сообщите об этом в ваш банк. Назовите номер, с которого вам звонили. Или расскажите об обнаруженном фальшивом сайте. Это поможет банку предпринять дополнительные меры к защите ваших денег.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1693