cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Новосибирск: добились нормального приема у окулиста в поликлинике

Новосибирск: добились нормального приема у окулиста в поликлинике 1439

Новосибирск: добились нормального приема у окулиста в поликлинике

Вт, 27 марта 2018, 13:54

В Новосибирске пенсионер Иван Липин после операции на глазах не смог попасть на прием к окулисту в поликлинике. Очередь к врачу расписана на месяцы вперед. Так долго ждать пенсионер не мог, после операции ему показано постоянное наблюдение офтальмолога. На помощь пожилому человеку пришел Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Поликлинику №14 супруги Липины из Новосибирска в прямом смысле «штурмуют» уже несколько лет. Как рассказывает пенсионерка Любовь Липина, чтобы получить помощь, нужно отстоять многочасовую очередь в регистратуру. Но даже записавшись на прием, осмотр врача не гарантирован. Регистратура может потерять медкарту и тогда «штурм» надо повторять снова. 

– Мы не одни такие. Все жалуются на медобслуживание в поликлинике. Не хватает врачей узких специальностей. В частности, проблемы с кардиологом, неврологом, офтальмологом, – рассказывает «Домовому совету» Любовь Липина. 

В интернете пациенты не стесняются в оценках работы персонала поликлиники: «Ужас!», «Бардак», «Грубый персонал» – вот только некоторые комментарии. Несмотря на негативные отзывы, ничего в работе поликлиники и отношении к пациентам не менялось. 

Проблему с записью на прием к узким специалистам в поликлинике №14 начали решать после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Именно туда супруги Липины обратились в августе 2017 года. 

– Мужу сделали операцию на глазах, он должен был постоянно наблюдаться у офтальмолога. Но попасть на прием к врачу-окулисту в поликлинике №14 просто невозможно, – говорит Любовь Липина.

Штатного офтальмолога в поликлинике №14 нет. Его замещает врач из другого медучреждения. Принимает он в лучшем случае три раза в неделю. Соответственно, запись к офтальмологу расписана на два месяца вперед.

–  Несколько раз мы даже сходили на прием к офтальмологу в платную клинику. А что нам было делать? Страшно ведь за здоровье. Потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», – говорит Любовь Липина.

Специалисты Центра составили жалобы в Минздрав Новосибирской области и Росздравнадзор. Через несколько дней пенсионерам позвонили из поликлиники и пригласили на прием к офтальмологу. Теперь с посещением врача проблем нет. Супруги Липины поблагодарили Центр защиты прав граждан за оказанную помощь.

Лилия Субин
Комментарий специалистов

Что делать, если в регистратуре поликлиники не достать талон к необходимому врачу?

Практика показывает, что нехватка врачей узких специальностей в российских поликлиниках – проблема повсеместная. Из-за этого ждать приема врача приходится по несколько недель, а то и больше. Подобная ситуация недопустима, потому что в подавляющем большинстве случаев помощь врача нужна срочно, а не через два месяца. Как поступить в подобной ситуации? Есть несколько вариантов.

1. Обратиться к администрации поликлиники с устной или письменной жалобой, а также с просьбой провести осмотр. Если администрация поликлиники отсутствовала либо отказала в приеме, то вызывайте скорую помощь в здание медучреждения.

2. Вы можете обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис обязательного медицинского страхования – ее сотрудники могут решить проблему по телефону незамедлительно. Контакты компании указаны на вашем полисе.

3. Позвоните на горячую линию Росздравнадзора: 8-800-500-18-35 или обратитесь в Росздравнадзор с письменной жалобой. На жалобу ведомство обязано отреагировать не позднее 30 рабочих дней.

4. Кроме того, с жалобой можно обратиться в Минздрав или прокуратуру.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695