cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пенсионерка из Нижнего Новгорода избавилась от долга перед коммунальщиками на 20 000 рублей Повалила на землю и начала душить: в Смоленске женщина отсудила у соседки 200 000 рублей за нападение на сына Не захотел по-хорошему. Жительница Архангельска взыскала с соседа 128 000 рублей за лужи в квартире Я календарь переверну: что изменится в законодательстве с 1 сентября 2025 года Центр защиты прав граждан помог награжденному медалью бойцу из Саратова получить 1 млн рублей Жительница Донецка добилась от Соцфонда доплаты к мизерной пенсии Плесень и испорченный ремонт. Пенсионерка из Костромы отсудила 401 000 рублей после аварии на теплосетях Мешали и днем, и ночью: Центр защиты прав граждан помог лишить лицензии алкомаркет в Томске Ошибочка вышла: Соцфонд обсчитал пенсионерку из Барнаула на 150 тысяч рублей за 15 лет Капремонт дома в алтайском селе закончился потопом и замыканием электропроводки
Главная страница > Новости > Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье

Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье 2209

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась Вероника Рудкина. 18-летняя девушка пожаловалась, что вместо платья, купленного в интернет-магазине «Алиэкспресс», пришел бесформенный и криво сшитый кусок ткани.

Платье пришло не того фасона, жительница Новосибирска решила вернуть деньги

– На картинке в интернет-магазине добротное красивое платье, материал заявлен – лен. А пришло какое-то недоразумение: не тот фасон, длина и материал. Кто же знал, что моя первая самостоятельная покупка окажется настолько неудачной! – посетовала Вероника Рудкина.

Студентка аграрного института попросила работников Центра справедливости помочь оформить возврат 520 рублей, потраченных на бракованное платье.

Ей разъяснили, что данный магазин не зарегистрирован в России, а значит на него не действует закон о защите прав потребителей. Однако правила на данном портале более чем лояльны для покупателя. Возврат денежных средств «Алиэкспресс» осуществляет следующим образом:

1. Можно отправить товар обратно продавцу. При этом с продавцом необходимо договориться о финансировании такого отправления. Он обязан перечислить деньги.

2. Можно открыть спор по товару, где описать свою претензию, приложить фото-подтверждение и сформулировать требование о частичном возврате денежной суммы за покупку. При этом товар останется у покупателя.

Девушка выбрала второй вариант. На интернет-портале был создан спор с указанием брака и требованием вернуть часть оплаты.

Администрация сайта нашла доводы сибирячки обоснованными. И в течение трех дней Веронике Рудкиной вернули 500 рублей за неудачную покупку.

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Абонентов освободят от смс-спама, а бойцам разрешат не пересдавать экзамены. О том, какие законы вступают в силу в августе, рассказываем в нашем материале.
Ср, 30 июля 2025, 17:42
Москва
1046
Выплаты по европротоколу, подорожание коммуналки, уголовка по некоторым видам преступлений и изменения пенсионного законодательства.
Пт, 27 июня 2025, 16:03
Москва
1721