cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Горно-Алтайске мать пропавшего без вести бойца СВО осталась почти без средств к существованию Взрослая дочь погибшего бойца СВО из Саратова добилась выплаты 250 тысяч рублей «Кричала от боли». Пенсионерка из Чебоксар добилась компенсации за травму в троллейбусе Соцфонд обсчитал строителя из Подмосковья на 30 000 рублей В Барнауле бойцу СВО с инвалидностью оставляли на жизнь 12 000 рублей. Судебный пристав уволен Десятки автовладельцев в Екатеринбурге добились оформления земли под своими гаражами Центр защиты прав граждан помог матери-одиночке из Благовещенска получить жилье за 5 млн рублей Пенсионерке из Томска удалось избавиться от навязанного слухового аппарата Капремонт с техническими ошибками привел к затоплению сельского дома в Свердловской области В Алтайском крае семья инвалидов из аварийного дома отсудила у чиновников 2,6 млн рублей
Главная страница > Новости > Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье

Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье 2193

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась Вероника Рудкина. 18-летняя девушка пожаловалась, что вместо платья, купленного в интернет-магазине «Алиэкспресс», пришел бесформенный и криво сшитый кусок ткани.

Платье пришло не того фасона, жительница Новосибирска решила вернуть деньги

– На картинке в интернет-магазине добротное красивое платье, материал заявлен – лен. А пришло какое-то недоразумение: не тот фасон, длина и материал. Кто же знал, что моя первая самостоятельная покупка окажется настолько неудачной! – посетовала Вероника Рудкина.

Студентка аграрного института попросила работников Центра справедливости помочь оформить возврат 520 рублей, потраченных на бракованное платье.

Ей разъяснили, что данный магазин не зарегистрирован в России, а значит на него не действует закон о защите прав потребителей. Однако правила на данном портале более чем лояльны для покупателя. Возврат денежных средств «Алиэкспресс» осуществляет следующим образом:

1. Можно отправить товар обратно продавцу. При этом с продавцом необходимо договориться о финансировании такого отправления. Он обязан перечислить деньги.

2. Можно открыть спор по товару, где описать свою претензию, приложить фото-подтверждение и сформулировать требование о частичном возврате денежной суммы за покупку. При этом товар останется у покупателя.

Девушка выбрала второй вариант. На интернет-портале был создан спор с указанием брака и требованием вернуть часть оплаты.

Администрация сайта нашла доводы сибирячки обоснованными. И в течение трех дней Веронике Рудкиной вернули 500 рублей за неудачную покупку.

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Абонентов освободят от смс-спама, а бойцам разрешат не пересдавать экзамены. О том, какие законы вступают в силу в августе, рассказываем в нашем материале.
Ср, 30 июля 2025, 17:42
Москва
832
Выплаты по европротоколу, подорожание коммуналки, уголовка по некоторым видам преступлений и изменения пенсионного законодательства.
Пт, 27 июня 2025, 16:03
Москва
1536