cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье

Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье 1856

Новосибирск: заставили вернуть деньги за бракованное платье

Пн, 31 июля 2017, 18:11

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась Вероника Рудкина. 18-летняя девушка пожаловалась, что вместо платья, купленного в интернет-магазине «Алиэкспресс», пришел бесформенный и криво сшитый кусок ткани.

Платье пришло не того фасона, жительница Новосибирска решила вернуть деньги

– На картинке в интернет-магазине добротное красивое платье, материал заявлен – лен. А пришло какое-то недоразумение: не тот фасон, длина и материал. Кто же знал, что моя первая самостоятельная покупка окажется настолько неудачной! – посетовала Вероника Рудкина.

Студентка аграрного института попросила работников Центра справедливости помочь оформить возврат 520 рублей, потраченных на бракованное платье.

Ей разъяснили, что данный магазин не зарегистрирован в России, а значит на него не действует закон о защите прав потребителей. Однако правила на данном портале более чем лояльны для покупателя. Возврат денежных средств «Алиэкспресс» осуществляет следующим образом:

1. Можно отправить товар обратно продавцу. При этом с продавцом необходимо договориться о финансировании такого отправления. Он обязан перечислить деньги.

2. Можно открыть спор по товару, где описать свою претензию, приложить фото-подтверждение и сформулировать требование о частичном возврате денежной суммы за покупку. При этом товар останется у покупателя.

Девушка выбрала второй вариант. На интернет-портале был создан спор с указанием брака и требованием вернуть часть оплаты.

Администрация сайта нашла доводы сибирячки обоснованными. И в течение трех дней Веронике Рудкиной вернули 500 рублей за неудачную покупку.

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1678