cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Омск: помогли вернуть по гарантии бракованный диван в магазин «Много мебели»

Омск: помогли вернуть по гарантии бракованный диван в магазин «Много мебели» 2700

Диван «Атланта» вместо радости доставил много неудобств своему хозяину. В магазине принимать бракованный товар по гарантии отказывались, пока в дело не вмешался Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Валерий Меньшиков приобрел диван в одном из магазинов сети «Много мебели» за 12 тысяч рублей. Однако уже через три месяца тот сломался. На обновке нельзя было не только комфортно спать, но даже сидеть. Пружины растянулись, более того, разложить диван для сна не представлялось возможным. 

Валерий Меньшиков сразу же обратился с требованием починить или заменить неисправную мебель к продавцу, ИП Грасмик. В итоге диван несколько раз чинили по гарантии.

– В третий раз мастер, который чинил злополучный диван, нам посоветовал, пока не поздно, отдать мебель обратно. По его словам, всему виной был заводской брак механизма. Мы составили акт осмотра товара, я написал заявление на возврат. Но мое обращение рассматривали почти полгода, – рассказал омич.

Гарантийный срок подходил к концу, и мужчина решил действовать: обратился за юридической поддержкой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты составили досудебную претензию на имя директора магазина с требованием забрать бракованный товар и вернуть Меньшикову 12 тысяч рублей.

– Я доволен работой Центра справедливости! Меньше чем за неделю решился вопрос, который висел в воздухе целых полгода! – поблагодарил Валерий Меньшиков.

Бракованный диван забрали, со дня на день молодой человек ждет перечисления 12 тысяч рублей на свой расчетный счет.

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
975
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1048