cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Наказала за медлительность. Жительница аварийного дома в Архангельске отсудила у города 30 000 рублей По каким законам живем в 2025 году В России изменится размер маткапитала. Рассказываем, сколько будут получать семьи с детьми Не учли период работы в колхозе: пенсионерка из Краснодара выбила у Соцфонда 92 000 рублей и повышение пенсии Появился шанс. Мать ребенка-инвалида из Владикавказа получила от региона 50 000 рублей на реабилитацию Сирота из Нижнего Тагила судился с местными властями за право на квартиру. И выиграл! Долго жила в чужой квартире. Как оформить на нее право собственности? Соцфонд на протяжении 6 лет недоплачивал пенсию жительнице Тулы Высокая «коммуналка», низкие пенсии и банковский обман. Типовые нарушения прав граждан в 2024 году Год кормили обещаниями. Жительница Благовещенска наказала ритуальную компанию на 200 000 рублей
Главная страница > Новости > Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику

Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику 1780

Инвалид 2-й группы из Омска лишился практически всех электроприборов из-за скачка напряжения в подъезде. На все его доводы о возмещении убытков управляющая компания «Партнер-Гарант» отмахивалась: мол, мы тут ни при чем, дело в неисправной проводке в квартире пенсионера. 14 тысяч рублей в счет возмещения вреда  пенсионеру выплатили после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире пенсионера Константина Северинова после скачка напряжения сгорели два телевизора, стиральная машина-автомат и роутер. Сразу после происшествия пенсионер вызвал представителей ЖЭКа для составления акта. Сотрудники УК «Партнер-Гарант» акт составили, но возмещать убытки отказались: мол, это проблема внутри квартиры, мы за это ответственности не несем. Но Северинов знал: электрика в его квартире исправна. Фирма по ремонту бытовой техники также документально подтвердила: причина поломки приборов – в скачке напряжения. Ремонт вышел пенсионеру в 9 тысяч рублей. Северинов понял, что добром договориться с ЖЭКом не получится, а как добиться возмещения ущерба, не знал. За помощью омич обратился в Центр защиты прав граждан.

Сотрудники Центра помогли пенсионеру составить заявление в электроснабжающую организацию с просьбой выявить причину перепада в напряжении. Независимая проверка ОАО «Омскэлектро» показала, что причина перебоев в сети – ослабление контактных соединений проводов внутридомовой электросети. За ее состояние несет ответственность УК «Партнер-Гарант». Досудебную претензию Константина Северинова управляющая компания проигнорировала. При содействии Центра защиты прав граждан омич подал в суд и потребовал возместить ущерб.


В статье 1064 Гражданского кодекса говорится, что ущерб, причиненный имуществу гражданина, возмещает лицо, причинившее вред. То есть требовать компенсацию за сгоревшие электроприборы от перепадов напряжения нужно от поставщика услуг. В данном случае «все дороги» вели в управляющую организацию УК «Партнер-Гарант», – говорит Владимир ГУСЕЛЕТОВ, руководитель Центра защиты прав граждан в Омске.


В итоге уже после подачи иска в суд ЖЭК предложил Константину Северинову пойти на мировое соглашение и выплатил пенсионеру 9 000 рублей в счет ремонта техники и 5 000 рублей в счет оплаты судебных издержек и морального вреда.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

СРАЗУ ПОСЛЕ СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ. Обратитесь в аварийную службу и сообщите о скачке напряжения. Требуйте от коммунальщиков приехать и составить акт.  

ДОКАЗАТЬ УЩЕРБ. Отнесите испорченную технику в сервисный центр. Попросите справку, в которой будут указаны причины поломки прибора. В заключении вам должны написать, что техника вышла из строя из-за перепадов в электросети.

ИЩЕМ ВИНОВНИКА. Письменно обратитесь по двум адре­сам: в электроснабжающую организацию и управляющую компанию. Потребуйте предоставить информацию о причинах неполадок в электросетях. В течение 30 дней к вам придут сотрудники организации и проведут осмотр. Результаты проверки и причины скачка напряжения отразят в акте.  

ВОЗМЕЩАЕМ УЩЕРБ. Ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей» и требуйте компенсации. Напишите претензию в двух экземплярах, зареги­стрируйте. К письму приложите копии акта о скачке напряжения, акта из энерго­снабжающей фирмы и результаты оценки ущерба из сервисного центра. Если в течение 30 дней письмо осталось без ответа, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Ср, 18 декабря 2024, 18:32
Москва
576
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
911