cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Опасная отмостка. Пенсионерка из Барнаула вынудила ЖЭК выплатить 20 000 рублей за падение возле дома

Опасная отмостка. Пенсионерка из Барнаула вынудила ЖЭК выплатить 20 000 рублей за падение возле дома 821

Опасная отмостка. Пенсионерка из Барнаула вынудила ЖЭК выплатить 20 000 рублей за падение возле дома

Ср, 15 января 2025, 11:24
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Анне Вязьминой добиться компенсации.

Жители хрущевки по улице Г. Исакова, 237 в Барнауле давно уже жалуются в управляющую компанию «ДЕЗ-2 Ленинского района» на разрушенную отмостку возле дома. По словам местных жителей, асфальта там давно нет, сплошная галька и торчащая арматура. Защитить фундамент от влаги такая отмостка точно не в состоянии. Но коммунальщики почему-то не спешили делать ремонт. Мало того, пожилые жители дома ходят по отмостке вдоль дома до подъезда – так ближе. Рано или поздно кто-то из них обязательно должен был запнуться и упасть.

Так и случилось. 11 июня 2024 года 76-летняя Анна Вязьмина, проживающая в хрущевке, вышла на прогулку. Проходя вдоль дома, пенсионерка споткнулась о камни на отмостке и упала. Пенсионерка сильно ушибла грудь. Травма оказалась настолько серьезной, что появились осложнения. Пожилой женщине пришлось обследоваться сразу у нескольких врачей. Пострадавшая активно лечилась полгода, но острая боль на месте ушиба не стихала, постоянно напоминая женщине о том страшном дне, когда она упала. Кроме того, лечение серьезно ударило по кошельку пенсионерки. На лекарства у нее ушло в общей сложности 8 500 рублей.

«Как привлечь виновных к ответственности за мои страдания?» – с таким вопросом Анна Вязьмина обратилась в Центр защиты прав граждан.

 

Ответственность за травму, которую получила наша заявительница, лежит на управляющей компании. Коммунальщики должны были оперативно отреагировать на жалобы и отремонтировать разрушенную отмостку. А не подвергать опасности жителей дома. Обязанности ЖЭКа по содержанию многоквартирного дома указаны в ст. 161 ЖК РФ. Поэтому именно управляющая компания должна выплатить пострадавшей компенсацию за травму. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме. Если «ДЕЗ-2 Ленинского района» откажется добровольно компенсировать ущерб, нужно идти в суд. Там можно взыскать компенсацию морального вреда и расходов на лечение, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Правозащитники помогли Анне Вязьминой составить досудебную претензию. Пенсионерка передала ее в управляющую компанию. К претензии пожилая женщина приложила медицинские справки и чеки на покупку лекарств.

До суда дело не дошло. ЖЭК предложил пострадавшей в качестве компенсации 20 000 рублей. Пенсионерка согласилась. Специалисты Центра обещали помочь жителям добиться от «ДЕЗ-2 Ленинского района» ремонта опасной отмостки.

 

Если получили травму в общественном месте

1. Фиксируем место происшествия 

Сфотографируйте место, где получили травму: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки общественного транспорта.

Это важно для определения виновника, с которого пострадавший будет взыскивать компенсацию вреда здоровью. Поэтому потерпевшему необходимо точно установить, где именно произошел инцидент и чья это зона ответственности.

2. Ищем свидетелей

Попросите номера телефонов у очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения травмы именно в этом месте. Например, если пострадавший получил травму на льду, то свидетели подтвердят, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена. Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.

3. Вызываем скорую помощь

Справка «скорой» и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вреда здоровью.

4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновник обязан возместить все затраты потерпевшему.

5. Определяем ответственных

  • Получили травму на ступеньках магазина, на входе/выходе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр, проходя под окнами зданий, – ответственным за содержание этого участка является собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды.
  • Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).
  • Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.

6. Пишем претензию

К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр. Срок рассмотрения претензии – три рабочих дня.

7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде. В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, компенсации морального вреда, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсации утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
908
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
759