cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Важное в законодательстве: что изменится в России с мая 2026 года Бойцов СВО защитят от сокращения на работе. В России ввели новые меры поддержки военнослужащих В 14 раз больше, чем взял! Жительница Костромы заставила мастера заплатить за испорченные сапоги Справедливость теперь и в Дегтярске! В Свердловской области открылся 17-й Центр защиты прав граждан Не хватает даже на еду. Одинокой пенсионерке из Новосибирской области власти выделили 10 000 рублей «Недостаточно вредно». Уфимец заставил СФР пересмотреть стаж работы на «Химпроме» и получил 212 тысяч рублей Пальто с сюрпризом. Как вернуть деньги за некачественный товар Одна против УК: жительница Белгорода доказала незаконность повышения квартплаты из-за инфляции Обсчитали медсестру: жительница Уфы уличила Соцфонд в недоплате 41 000 рублей 15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов
Главная страница > Новости > Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов

Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов 1895

Житель Оренбурга полтора года назад купил новую сим-карту. С тех пор поневоле оренбуржец приобрел и новых «друзей». Жаль, людьми они оказались не самыми приятными, коллекторами по профессии. Еженедельно мужчине названивали, чтобы выбить долги. Только вот сам абонент решить проблему не мог – лично он ничего не должен был. Искали некую Веру Викторовну. Сколько именно незнакомка задолжала – не говорили. Угроз тоже не поступало. Но звонили коллекторы, когда им вздумается, и среди ночи, и рано утром, и в выходные дни. 

Что делать в данной ситуации, мужчина не знал. Да и отказываться от уже привычного для близких номера телефона не хотелось. Оренбуржец многократно объяснял звонящим, что никакой Веры Викторовны знать не знает. Приобрел сим-карту – это все, в чем виноват. 

За помощью страдающий от звонков абонент обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Оренбурге. Там мужчине объяснили, что решить проблему можно через интернет.
 



– Мы подсказали заявителю, что решить проблему можно, обратившись в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) с требованием исключить номер телефона из базы данных должников, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Мадина Кастуганова. – В данную организацию входят порядка 40 коллекторских агентств (90%), а если агентство в их числе – НАПКА поможет. 
 



На главной странице сайта НАПКА есть кнопка «Направить обращение». На сайте подробно описано, какую информацию нужно предоставить для исключения номера телефона из базы. Ответ об исключении телефонного номера придет на электронный адрес в течение недели. После жалобы в НАПКА звонки заявителю прекратились.
 

Напомним, что с августа 2016 года действия коллекторов регулирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». В соответствии с ним коллекторы имеют право звонить только один раз в сутки, не более двух раз в неделю, либо восемь раз за календарный месяц (только с 8 до 22:00 – в рабочие дни, а в выходные с 9 до 20:00). Если звонков больше, то это незаконно. 


 

Справедливороссы за ужесточение наказания для коллекторов



В ноябре 2017 года фракция «Справедливая Россия» внесла в Госдуму законопроект, в соответствии с которым предлагается сажать коллекторов на срок до 12 лет за превышение полномочий.

Как пояснил депутат от «Справедливой России» Михаил Емельянов, в последние годы было принято несколько законопроектов, призванных урегулировать работу коллекторов, но проблема остается нерешенной. 

«Есть много случаев, когда коллекторы по-прежнему используют варварские методы для того, чтобы добиться от должника уплаты долга. Поэтому мы предлагаем жесткое и, я считаю, оправданное решение: появляется новый состав УК, который устанавливает ответственность в виде жесткого наказания до 12 лет лишения свободы», – заявил Михаил Емельянов.

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Меняются правила выдачи единого пособия на детей и списания долгов по налогам. Подробности – в нашем материале.
Чт, 30 апреля 2026, 13:51
Москва
738
Президент России Владимир Путин одобрил пакет законов в поддержку участников СВО и их семей.
Ср, 29 апреля 2026, 17:38
Москва
665