Оставшаяся на месяц без воды пенсионерка из Томска получила от властей 35 000 рублей

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 26
Оставшаяся на месяц без воды пенсионерка из Томска получила от властей 35 000 рублей

В ноябре 2021 года жители сразу двух домов – №23 и №23/1 по улице Балтийской в Томске остались без воды. На участке водопровода, который находится на балансе у этих домов, а значит, за его состояние отвечают жильцы, произошла авария. Работники Томскводоканала просто перекрыли воду, но ремонтировать поломку не стали.

– Рабочие честно сказали – наш участок водопровода настолько ветхий, что ремонтировать его нецелесообразно. Проще проложить новую систему трубопровода. А это очень дорого для меня, – жалуется жительница одного из домов Галина Чернова.

Примерная стоимость таких работ – 90 000 рублей. В двух домах проживает три семьи. Это значит, что нужно собрать по 30 000 рублей с каждой квартиры. Галина Чернова – одинокая пенсионерка, инвалид 3 группы. Вся ее пенсия уходит на лекарства. Поэтому ей негде брать деньги на ремонт.

Вопрос завис… на месяц. Все это время жильцы вынуждены были доставать воду самостоятельно: с тележками ходили до ближайшей водонапорной станции. А это ни много ни мало – километр от дома. К тому же по пути нужно было пересекать железную дорогу, что усложняло доставку. И если соседи Галины Черновой еще могли добраться до водонапорной станции, то для пенсионерки это было просто нереально. Ей приходилось каждый раз умолять соседей поделиться водой.

Галина Чернова не знала, куда бежать, где искать выход из такой непростой ситуации. Она обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли одинокой пенсионерке получить материальную помощь от города.

– Граждане, которые попали в трудную жизненную ситуацию, как наша заявительница, вправе получить от государства материальную помощь. В каждом регионе свой порядок предоставления такой помощи. Этот вопрос регулируется местными нормативно-правовыми актами. Например, в Томской области порядок предоставления указан в Законе Томской области от 08.10.2014 №130-ОЗ. Для получения денег нужно обратиться в Центр социальной поддержки населения по месту жительства, – разъяснил руководитель Центра защиты прав граждан в Томске Юрий Полонянкин.

Благодаря юристам Центра о трудной ситуации, в которую попала одинокая пенсионерка, узнала депутат Законодательной думы Томской области от партии «Справедливая Россия – За правду» Галина Немцева. Политик сразу же направила обращение в Департамент социальной защиты населения Томской области с просьбой предоставить Галине Черновой материальную помощь, чтобы та смогла оплатить ремонт водопровода.

Департамент оперативно рассмотрел ситуацию и принял решение выделить пенсионерке 35 000 рублей. Женщина смогла оплатить ремонт.

В доме, где проживает Галина Чернова – №23/1 по улице Балтийской, водоснабжение уже восстановили.

 

Помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации

Люди, которые попали в трудную жизненную ситуацию, например, безработица, вынужденная миграция, инвалидность, неспособность к самообслуживанию, утрата жилья или имущества, в том числе из-за чрезвычайных ситуаций, вправе получить от государства материальную помощь.

Власти оказывают помощь в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, топлива, а также специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе.

Стоит отметить, что в каждом регионе действует свой порядок предоставления материальной помощи. Рассмотрим на примере Томской области.

Основания и порядок предоставления материальной помощи в этом регионе регулируют Закон Томской области от 08.10.2014 №130-ОЗ «Об оказании материальной помощи в Томской области» и Постановление Администрации Томской области от 19.02.2015 №48а «Об утверждении Порядка предоставления материальной помощи в Томской области».

 

Кто вправе получить материальную помощь в Томской области

1. Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Под трудной жизненной ситуацией понимается ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (безработица, вынужденная миграция, инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, утрата жилья и (или) имущества, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество). То есть ситуация, которую человек не может преодолеть самостоятельно или с помощью семьи.

2. Граждане и члены их семей, жилое помещение и (или) имущество которых пострадало в результате чрезвычайной ситуации природного и (или) техногенного характера, а также пожара, вызванного природными факторами.

 

Размер материальной помощи

Материальная помощь предоставляется в денежной и (или) натуральной формах.

Так, например, граждане вправе получить помощь в размере не менее 500 рублей и не более трехкратной величины прожиточного минимума, установленного губернатором Томской области на душу населения. В 2021 году – это 12 218 рублей.

Кроме того, на размер выплаты влияет состав пострадавшей семьи, возраст, состояние здоровья, занятость каждого члена семьи, доходы, наличие в собственности объектов недвижимости и транспортных средств.

Если гражданин вынужден проходить лечение за пределами региона, то ему оплачивают проезд к месту лечения и обратно в размере стоимости билетов. Но не более трехкратной величины прожиточного минимума, установленного губернатором Томской области на душу населения. Или сразу предоставляют проездные билеты.

Гражданам и членам их семей, чье жилье и имущество пострадало в результате ЧС, предоставляют матпомощь в размере понесенного ущерба, но не более 50 000 рублей на семью.

 

Порядок предоставления материальной помощи

1. Материальная помощь в денежной форме предоставляется не чаще одного раза в год. Исключение – граждане, которые проходят лечение в других регионах. Им компенсируют оплату проезда к месту лечения и обратно.

2. Если у пострадавшего гражданина есть право на получение материальной помощи, а также право на социальное пособие, предоставляемое при заключении социального контракта (Закон Томской области от 9 декабря 2013 года №209-ОЗ), то ему предоставляется только одна из указанных выплат. Какая именно – это может выбрать сам гражданин.

 

Какие нужны документы

- заявление о предоставлении материальной помощи;

- паспорт;

- справка о заработной плате с места работы, справка о получении стипендии с места учебы заявителя и всех членов семьи, справка об ином доходе за последние три месяца;

- справка о регистрации в качестве безработного и периоде получения пособия по безработице – для неработающего трудоспособного заявителя и членов его семьи;

- документ, подтверждающий прекращение трудовой деятельности (копия трудовой книжки, выписка  из приказа об увольнении с последнего места работы, выписка из трудовой книжки о последнем месте работы – для неработающего трудоспособного заявителя и членов его семьи);

- справка о размере пенсий и социальных выплат заявителя и всех членов семьи;

- копия направления по медицинским показаниям в лечебное учреждение, расположенное в другом регионе – для обратившихся за материальной помощью на оплату проезда к месту лечения и обратно;

- документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним – при оказании материальной помощи на ремонт и содержание жилья;

- документы, подтверждающие расходы (в том числе планируемые), например, на ремонт дома. Это могут быть квитанции, кассовые и товарные чеки, счета, расписки, справки о стоимости товаров и услуг;

- акт о повреждении (уничтожении) жилого помещения и (или) имущества.

Полный перечень документов указан в Постановлении Администрации Томской области от 19.02.2015 №48а, а также в Законе Томской области от 08.10.2014 №130-ОЗ.

Документы можно лично принести в приемную Центра социальной поддержки населения по месту жительства или направить по электронной почте. Обратиться за материальной помощью граждане также вправе в местную районную администрацию. Власти должны принять решение о назначении материальной помощи или об отказе в такой помощи в течение 25 рабочих дней со дня получения заявления.

Если гражданину необходимо срочно получить деньги на оплату проезда к месту жительства или к месту лечения, или на продукты питания, то решение о выплате принимают в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя.

При положительном результате деньги выплачивают в течение 10 рабочих дней.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

История побед по этой теме

Киров
  • 11.08.2026
  • 422

Дом разбирают на дрова. В Кирове суд обязал чиновников переселить семью из старого барака

Отстоять жилищные права Алексею Федорову и его дочери помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Ярославль
  • 11.08.2026
  • 449

Шумный ад 24/7. Помогли жителям ярославской многоэтажки избавиться от неадекватных соседей

Полгода жители терпели шум, пьянство и дебош от арендаторов. Центр защиты прав граждан подсказал рабочий алгоритм, как навести порядок.

Уфа
  • 11.08.2026
  • 421

Потоп на миллион. Помогли пенсионерке отсудить 1,5 млн рублей за залитую квартиру

Управляющая компания пыталась отделаться несерьезной суммой и игнорировала претензии жильцов. Все точки над “i” расставил Центр защиты прав граждан.

Пермь
  • 10.08.2026
  • 433

Докажи, если сможешь. Бойцу из Перми отказались выдавать удостоверение ветерана боевых действий

Благодаря депутату Госдумы, справедливороссу Андрею Кузнецову и Центру защиты прав граждан скандальной историей заинтересовалась военная прокуратура.

Екатеринбург
  • 07.08.2026
  • 439

Цена страха. Жительница Артемовского через суд заставила чиновников увеличить выкупную цену на миллион рублей

Людмиле Пономаревой с сыном предложили за четырехкомнатную квартиру мизерную цену. Справедливость помог восстановить Центр защиты прав граждан.

Калуга
  • 06.08.2026
  • 492

«Все, девочки, пока». Помогли швеям из Калуги отсудить зарплаты на 800 000 рублей

Собственник производства закрыл цех и не выплатил девяти работницам деньги. Справедливость восстановил Центр защиты прав граждан.

Пермь
  • 06.08.2026
  • 415

В Перми ушлые продавцы впарили инвалиду опасные товары в кредит на 290 000 рублей

Избавить введенную в заблуждение покупательницу от кабальных кредитов помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Махачкала
  • 05.08.2026
  • 455

13 лет ожидания. Помогли сироте из Махачкалы получить квартиру

Девушка выиграла суд у администрации, но ключей так и не увидела. Потребовалось вмешательство Центра защиты прав граждан, чтобы решение исполнили.

Петрозаводск
  • 04.08.2026
  • 499

Второй шанс на новую жизнь. Боец штурмовой роты из Карелии отстоял свое звание ветерана

Военная комиссия хотела аннулировать у ветерана СВО его статус, но Центр защиты прав граждан помог оспорить решение через суд.