cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Пермь: помогли вернуть в магазин бракованный фитнес-браслет

Пермь: помогли вернуть в магазин бракованный фитнес-браслет 436

Пермь: помогли вернуть в магазин бракованный фитнес-браслет

Пт, 09 ноября 2018, 18:47

Через несколько дней использования у гаджета отвалился корпус.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратился за помощью житель Перми Александр Першин. В сентябре 2018 года мужчина купил в салоне «Связной» фитнес-браслет JET Sport FT-4 за 999 рублей. В инструкции указано, что время автономной работы гаджета – 72 часа, браслет водостойкий.

– По факту же оказалось, что браслет плохо держит зарядку. Более того, через неделю у гаджета отвалился корпус. Я попытался вернуть некачественный товар в «Связной», но мне отказали. Сказали, что могут только отремонтировать, – рассказывает Александр.

Александр Першин не согласился на ремонт и решил добиваться возврата денег. Знакомые посоветовали обратиться за помощью в пермский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты Центра составили досудебную претензию в салон «Связной» о расторжении договора купли-продажи. После подачи претензии салон связи вернул Александру Першину 999 рублей, уплаченные за фитнес-браслет.

Работа Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» легла в основу инструкции «Как вернуть товар в магазин»

 

Лилия Субин
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Предприниматели из списка пострадавших от распространения коронавируса сфер деятельности могут получить по 12 130 рублей на себя и своих работников. Куда обращаться – в нашей инструкции.
Сегодня 14:03
Новосибирск
42
11 мая президент Владимир Путин объявил о новых мерах поддержки семей с детьми. Разберемся, на что можно рассчитывать и как получить выплаты.
Вт, 12 мая 2020, 17:45
Москва
5923