Чт, 28 июля 2016, 15:53
При содействии Центра защиты прав граждан новгородский инвалид 1-ой группы оперативно получил нужное лекарство. К специалистам Центра обратилась его супруга, которую измучили ежегодные проволочки с обеспечением медикаментами.
По месту жительства супружеская пара приписана к 3-ей городской поликлинике. Однако своего участкового терапевта у них нет, так как в медучреждении наблюдается острая нехватка персонала. Врач, на прием к которому инвалиду удалось попасть, выписал рецепт на бесплатное лекарство «Фраксипарин». В аптеке же выяснилось, что его уже полгода как не поставляют. Новгородке объяснили, что могут выдать аналог «Эниксум». Однако на него требуется новый рецепт. При повторном обращении в поликлинику оказалось, что принявший их ранее терапевт ушел в отпуск. Обращение к заведующей отделением тоже не помогло. Инвалиду велели заново принести справку из гемодиализного центра. То есть из-за ошибки медработника человека, которому трудно ходить, снова погнали за бумажками, которые он уже предоставлял в поликлинику.
– Проблемы с медучреждением носят регулярный характер. То для нас вовремя лекарства не закажут, то еще что-нибудь случится. Персонал при этом с нами разговаривает сквозь зубы, – рассказала супруга инвалида. – Даже просто дозвониться, чтобы записаться на прием – очень тяжело: то занято, то трубку не берут. А записи в регистратуре, как в других поликлиниках, в нашей нет.
– Дополнительное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан – одна из мер социальной поддержки граждан, имеющих право на получение государственной помощи, – прокомментировал специалист мироновского Центра.
Центр справедливости довел информацию до ответственного лица из регионального департамента здравоохранения. В ведомстве пообещали разобраться в ситуации. Вскоре семье инвалида последовал звонок, чтобы приходили за лекарством. Конечно, им пришлось выслушать от заведующей отделением недовольства по поводу того, что явились к ней без записи. Но рецепт пациенту все же дали, за что им низкий поклон.
фото: http://farmdirect.ru
Мария Кулиничева
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Необходимый препарат временно отсутствует? Нет лекарства в необходимой дозировке? Предлагают синонимичный препарат? Расскажем, что делать, если препарат не появился в аптеке в положенный срок.