cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Иркутска добиться от Водоканала выплаты неустойки в 50 тысяч рублей

Помогли жительнице Иркутска добиться от Водоканала выплаты неустойки в 50 тысяч рублей 1335

Помогли жительнице Иркутска добиться от Водоканала выплаты неустойки в 50 тысяч рублей

Пн, 12 декабря 2016, 18:22

Суд Иркутска удовлетворил иск Марины Суренковой о взыскании с МУП «Водоканал» чуть больше 50 тысяч рублей. За два года работники предприятия так и не смогли подвести к дому иркутянки воду и канализацию. Хотя деньги за свои услуги уже получили. Восстановить справедливость иркутянке помогли в Центре защиты прав граждан.

Марина Суренкова из Иркутска два года подряд добивалась от «Водоканала» оплаченной услуги. Но за это время в ее частный дом так и не провели канализацию и воду. Устав бороться с монополистом, женщина решила было махнуть рукой на свои деньги, но для начала зашла за советом в мироновский Центр.

– Здесь мне помогли, составили заявления в Управление федеральной антимонопольной службы и Роспотребнадзор, а также в службу государственного жилищного надзора и суд. В итоге, еще не дождавшись решения суда, «Водоканал» вернул мне 32 тысячи, которые я заплатила за канализацию и проведение воды в дом по договору, – рассказала Марина Суренкова.

Однако женщина не захотела останавливаться на достигнутом. Специалисты Центра справедливости помогли подготовить уточнение к исковому заявлению. В котором потребовали выплатить неустойку за нарушение сроков работ, компенсировать моральный вред и взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

– Если суд удовлетворяет требования в связи с нарушением прав, установленных законом о защите прав потребителей, то с ответчика также взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присуждаемой в пользу пострадавшей стороны, – уточнила специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Евгения Комиссарова.

 Суд рассмотрел дело и постановил удовлетворить исковые требования: взыскать с МУП «Водоканал» чуть больше 50 тысяч рублей в счет Марины Суренковой: 32 тысячи неустойки, а также 17 тысяч штрафа и 2 тысячи рублей морального вреда.

– Я благодарна Центру, сотрудники меня поддержали, направили. Простым людям так важно, чтоб нас услышали и помогли решить проблему! – поблагодарила женщина специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Иркутске.

Олеся Потапова
Комментарий специалистов

ЕСЛИ КОММУНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ДОГОВОРНЫЕ РАБОТЫ:

1. Написать претензию потребителя в адрес коммунальной организации.

2. В случае отсутствия ответа или отказа в претензии, обратиться с заявлением в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1680