Пт, 29 июля 2016, 12:44
В тамбовской девятиэтажке на Магистральной, 12 целый месяц не было горячей воды. Только после того, как жители обратились в мироновский Центр, им включили горячее водоснабжение.
Жители многоэтажки на Магистральной, 12 в конце мая обратились в Центр по защите прав граждан «Справедливая Россия». Горожане пожаловались, что с середины апреля сидят без горячей воды. Коммунальщики их слушать не хотели и продолжали бездействовать. Тем временем у тамбовчан уже лопнуло терпение. После обращения в мироновский Центр они написали коллективную претензию в управляющую компанию «ТЖС» и в прокуратуру.
– Горячей воды не было не только в нашем доме, но и в двух соседних многоэтажках на Магистральной 8 и 10. Тогда я решила собрать подписи с жильцов из всех домов, где не было водоснабжения, – рассказывает Валентина Кадильникова, старшая по дому.
По словам женщины, когда все подписи были собраны и все заявления заполнены, она решила позвонить в управляющую компанию и предупредить о своем визите.
– Не прошло и трех дней, как нам дали горячую воду. Видимо испугались, – говорит женщина.
Теперь с горячей водой в многоэтажке полный порядок.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!
Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;
2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.