Помогли жителю Кингисеппа отказаться от навязанных платных услуг 1158

Житель Кингисеппа пожаловался на газовую компанию, которая навязала договор о техобслуживании и ремонте газового оборудования. После беседы со специалистами мироновского Центра мужчина написал заявление об одностороннем расторжении договора с газовиками.

Центр защиты прав граждан Гатчины организовал выездную встречу с гражданами Кингисеппа. Мироновскому Центру удалось решить на месте вопрос одного из местных жителей.      

Более 10 лет не жаловался Вячеслав Василевский на газовое оборудование, пока не сломалась мембрана на газовой колонке. Вячеслав Анатольевич позвонил в местную организацию по обслуживанию газового оборудования – филиал АО «Газпром газораспределение Ленинградская область». Сотрудники газовой службы предупредили, что вызов платный, и взяли за него 238 рублей. Свою работу по установке мембраны они оценили в 447 рублей. После оказанной услуги служащие газовой компании предложили пенсионеру заключить договор, который он подписал, не прочитав.     

Теперь сотрудники газовой службы зачастили с плановыми работами, которые происходили согласно договору. Естественно, все работы были платные и недешевые. Через три месяца они снова решили провести техническое обслуживание проточного водонагревателя и газовой плиты. В общей сумме за этот визит техников мужчина выложил 1 555 рублей.    

Один раз Василевскому удалось выгнать незваных газовиков. Они угрожали и вовсе отключить газ, если пенсионер не будет их пускать, так как тому есть «серьезные» причины.  «Если плановые работы не проведены, то газовое оборудование не может считаться соответствующим нормативным требованиям», – прописали в извещении непокорному жителю Кингисеппа сотрудники газовой компании. Они увещевали его назначить дату в течение 7 дней для очередных плановых работ. Но Вячеслав Василевский обратился к сотрудникам мироновского Центра.    

После беседы со специалистом Центра защиты прав граждан Дмитрием Николаевым Вячеслав  Анатольевич написал заявление в компанию по обслуживанию газового оборудования о расторжении договора об оказании услуг по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке. Газовики приняли заявление жителя Кингисеппа и расторгли договор. Вячеслав Василевский благодарит мироновский Центр за консультацию.     

– Сторона, желающая расторгнуть договор, должна направить в адрес контрагента уведомление об отказе исполнения условий соглашений в одностороннем порядке. В случае неудовлетворения требований договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в суде, – прокомментировал специалист Центра. 

фото: Татьяна Буторина

Татьяна Буторина