Пн, 12 сентября 2016, 14:46
Горячая вода пропадает на подступах к дому №2 в 1-ом микрорайоне Заозерного. На таинственное исчезновение жители дома в управляющую компанию жалуются давно, но обратной реакции так и не получили. Тогда собственники обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
В Заозерном в Кургане проблемы с качественным горячим водоснабжением с самого основания района. Вода из крана течет еле теплая: ни душ принять, ни посуду помыть. При этом платежи взимаются по полной, а на перерасчет жители и не рассчитывают.
Женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и рассказала, что управляющая компания «Новая Волна Курган» на обращения не реагирует. После визита в мироновский Центр Галина Николаевна обратилась с письменным заявлением в Жилинспекцию. После этого в дом №2 выехала комиссия в составе специалиста ГЖИ, сотрудников управляющей компании и генерирующей компании. Они провели замеры температуры горячей воды, которая поступает в дом – выяснилось, что она не соответствует нормативу и составляет всего 52 градуса вместо 60-75 градусов. Также выяснилось, что виновной в некачественном водоснабжении является генерирующая компания, которая подает некачественный ресурс – специалисты ГЖИ выдали представителям КГК предписание об устранении нарушений, а также ресурсоснабжающая компания была привлечена к ответственности по статье 7.23 Административного кодекса РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами».
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!
Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;
2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.