Представители луганского Центра защиты прав граждан приехали в Москву перенимать опыт

Руководитель луганского Центра Геннадий Тараканов и депутат Народного совета ЛНР Андрей Тамбовцев познакомились с работой Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан.

Именно сюда стекается вся информация об обращениях граждан, здесь проблемы анализируют, обобщают, готовят методические рекомендации для граждан, а если нужно – законодательные инициативы, чтобы решить проблему на федеральном уровне.

– Сегодня у нас работает 85 приемных по всей стране. А зародился этот масштабный проект в Екатеринбурге ­ – много лет назад он назывался «Справедливое ЖКХ». Мы стояли у истоков формирования жилищного самоуправления в России. Сегодня Центры решают не только коммунальные проблемы. Мы стали большим просветительским проектом: проводим обучающие семинары, обобщаем правозащитную практику и, если требуется, готовим законодательные инициативы, которые можем внести в Государственную думу, – рассказал гостям руководитель проекта сети Центров защиты прав граждан, депутат Госдумы Андрей Кузнецов.  

Гостям из Луганска провели экскурсию по радиостудии, познакомили с работой редакции медиапроектов, юридической службы.

– За первые три недели работы Центра в Луганске к нам обратились 115 человек. Интерес к работе приемной просто огромный. Поэтому наша задача – перенять лучшие наработки по работе с обращениями граждан. Видим, что этот процесс здесь максимально автоматизирован. Это удобно, поэтому постараемся внедрить это у себя. Кроме того, было полезно увидеть своими глазами, как создаются инструкции для граждан. Учтем этот опыт по разработке своих кейсов и алгоритмов в рамках законодательства ЛНР, – рассказал о своих впечатлениях Геннадий Тараканов.

Напомним, Центр защиты прав граждан начал работать в Луганске в начале июня 2022 года. На открытие прибыл лидер «Справедливой России – За правду» Сергей Миронов. 

Адрес Центра защиты прав граждан:  Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, 5. Режим работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 13:00 Телефон: 072 144 42 03.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.