cancel
Найдите ваш центр Подписаться на газету
По России
Центров76
Обращений1 531 522
Новости6247
Проведено собраний43 699
Главная страница > Новости > Рязань: жильцы добились ремонта в обшарпанных подъездах девятиэтажки

Рязань: жильцы добились ремонта в обшарпанных подъездах девятиэтажки 342

Рязань: жильцы добились ремонта в обшарпанных подъездах девятиэтажки

Пн, 09 декабря 2019, 18:37

Пять лет жители девятиэтажки ждали ремонта. Но ЖЭК не спешил красить стены и потолки в подъездах. Тогда в дело вмешался Центр защиты прав граждан.

Обшарпанные стены и облупившиеся потолки с разводами от частых подтоплений. Так выглядят подъезды жилого дома по Касимовскому шоссе, 56, корп. 1. Здесь не было ремонта уже пять лет. Жильцы неоднократно жаловались в управляющую компанию «Рязанская ПМК № 3». В ответ лишь одни обещания. Но до дела так и не дошло.

Неизвестно, сколько еще собственники ждали бы ремонта, если бы в ситуацию не вмешался рязанский Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили жителям дома, как заставить коммунальщиков работать.

– Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Подъезды относятся к общему имуществу, поэтому ЖЭК обязан следить за их состоянием – при необходимости делать ремонт, менять лампочки, красить стены и потолки, устанавливать новые двери и окна. Если управляющая компания бездействует, нужно жаловаться в Госжилинспекцию, – прокомментировал специалист Центра защиты прав граждан в Рязани Евгений Никулкин. 

 

Специалисты Центра написали жалобу в Госжилинспекцию Рязанской области. Надзорный орган провел проверку и нашел нарушения содержания многоквартирного дома со стороны УК «Рязанская ПМК № 3».

Инспекторы выдали ЖЭКу предписание выполнить косметический ремонт подъездов девятиэтажки по Касимовскому шоссе, 56, корп. 1 в ближайшее время. Коммунальщики сразу же исполнили предписание. На работы управляющей компании пришлось потратить порядка 14 000 рублей из своего кармана.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если ЖЭК оказывает некачественные услуги по содержанию жилья


В подвале постоянная сырость и стоит неприятный запах, подъезды завалены мусором, трубы проржавели и протекают, а управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов? В таком случае плату за некачественные или неоказанные услуги должны уменьшить. Чтобы ЖЭК вернул деньги, собственники должны выполнить несколько шагов.

ШАГ 1. Получить информацию по содержанию МКД

УК обязана предоставить по письменному запросу любого собственника общую информацию о доме, выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества, их периодичности, сведений о стоимости указанных работ и услуг. Эта информация нужна для того, чтобы сравнить объем фактически оказанных коммунальщиками услуг с нормативными. Если УК недорабатывает – это повод потребовать сделать перерасчет.

ШАГ 2. Зафиксировать факты оказания услуг ненадлежащего качества

Документ, который фиксирует нарушения – акт о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья. Собственники составляют его в произвольной форме в двух экземплярах. В акте должны быть перечислены нарушения, которые допустила управляющая компания. Например, в подвале постоянно текут трубы, от влажности вздулась побелка на стенах подъезда. Оба экземпляра акта подписывают собственники жилья.

ШАГ 3. Написать заявление о проведении перерасчета

Хорошо, если к заявлению собственники приложат фотографии нарушений: например, текущие трубы или грязный подъезд. Обязательно приложить копию акта о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья.  Заявление пишется в двух экземплярах.

ШАГ 4. Вручить заявление на перерасчет

Заявление с приложениями собственники вручают представителю УК (в приемную). Второй экземпляр с отметкой о принятии остается у собственника. УК обязана ответить собственнику в течение двух рабочих дней. Если коммунальщики согласятся с требованиями жильцов, то размер платы за содержание и ремонт уменьшится в следующей квитанции. Перерасчет зависит от количества дней, пока длилось нарушение, и стоимости услуги, которую УК предоставила некачественно.

Кроме того, можно подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД». 



Образцы акта, заявления и других документов – в инструкции Центра защиты прав граждан «Содержание общего имущества МКД». 
 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

<<<<<<< HEAD

Здравствуйте.

Вы находитесь на сайте Центра защиты прав граждан. Сюда обращаются, когда требуется правовая и просветительская помощь в решении повседневных проблем.

Вы можете задать свой вопрос по телефону или заполнить форму, которую видите на экране. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте. Кроме того, вы всегда можете скачать инструкции и образцы заявлений – они разложены по соответствующим рубрикам.

Несмотря на введение ограничений в рамках борьбы с коронавирусом, 76 приемных ЦЗПГ в регионах России продолжают свою работу дистанционно.

Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Условия для получения зарплатного кредита. Формула расчета. Какие банки участвуют в госпрограмме.
Пт, 03 апреля 2020, 19:00
Москва
1239
На горячую линию Центров защиты прав граждан продолжают поступать вопросы от работодателей: «Когда в Москве и Подмосковье вводится режим спецпропусков? Где получать? Куда подать заявку?»
Пт, 03 апреля 2020, 18:16
Москва
6608