cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Санкт-Петербург: 20 000 рублей заплатит УК за испорченный ремонт в квартире

Санкт-Петербург: 20 000 рублей заплатит УК за испорченный ремонт в квартире 797

Квартиру затопило из-за негерметичного межпанельного шва.

В петербургский Центр защиты прав граждан обратился за помощью житель пятиэтажки по ул. Софьи Ковалевской, 1/3 Алексей Карасев. 12 февраля 2019 года квартиру Алексея затопило. Согласно акту залития, ЧП произошло из-за негерметичного межпанельного шва. При всем при этом управляющая компания «Жилкомсервис №3 Калининского района» отказалась возмещать причиненный ущерб. Даже после того как жильцы квартиры заказали независимую экспертизу. Однако все изменилось, когда жильцы квартиры обратились в Центр защиты прав граждан.

– 1 апреля 2019 года заявителю была подготовлена мотивированная претензия в УК с требованием возместить причиненный ущерб в результате некачественно оказываемых услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дом, а также расходов на проведение оценки, – рассказывает «Домовому совету» специалист Центра защиты прав граждан Александр Новиков.

После подачи претензии УК «Жилкомсервис №3 Калининского района» согласилась возместить ущерб, а также покрыть расходы на проведение экспертизы. Всего – 20 000 рублей.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Итак, если вас затопили:

Шаг 1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению.

Шаг 2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.)

Шаг 3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Данные обстоятельства затем отразите в акте.

Шаг 4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении акта о затоплении. Обчно акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить акт), тогда акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них акт о затоплении считается законным.

Шаг 5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления!

Шаг 6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком, для определения размера ущерба.

Шаг 7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
679
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219