cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей Проверка сим-карты на «Госуслугах»: зачем это нужно и как воспользоваться Как защититься от мошенников и массовых обзвонов Жительница Бийска отсудила у чиновников новое жилье взамен аварийного без санузла и отопления Ничего личного! МУП собрало с жителей барнаульской хрущевки лишние 56 000 рублей перед ликвидацией Без крыши над головой. Сирота из Мордовии наказал местные власти на 45 000 рублей за нерасторопность 430 000 рублей и досрочную пенсию отсудила женщина-кок у Соцфонда Сильное плечо рядом. В Ревде торжественно открыли Центр защиты прав граждан Выкинули 30 лет стажа! Житель Томска через суд добился «досрочки» и получил от СФР 260 000 рублей Годы борьбы за лекарства. Диабетик из Дагестана отсудил у местных властей 40 000 рублей
Главная страница > Новости > Санкт-Петербург: 20 000 рублей заплатит УК за испорченный ремонт в квартире

Санкт-Петербург: 20 000 рублей заплатит УК за испорченный ремонт в квартире 849

Квартиру затопило из-за негерметичного межпанельного шва.

В петербургский Центр защиты прав граждан обратился за помощью житель пятиэтажки по ул. Софьи Ковалевской, 1/3 Алексей Карасев. 12 февраля 2019 года квартиру Алексея затопило. Согласно акту залития, ЧП произошло из-за негерметичного межпанельного шва. При всем при этом управляющая компания «Жилкомсервис №3 Калининского района» отказалась возмещать причиненный ущерб. Даже после того как жильцы квартиры заказали независимую экспертизу. Однако все изменилось, когда жильцы квартиры обратились в Центр защиты прав граждан.

– 1 апреля 2019 года заявителю была подготовлена мотивированная претензия в УК с требованием возместить причиненный ущерб в результате некачественно оказываемых услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дом, а также расходов на проведение оценки, – рассказывает «Домовому совету» специалист Центра защиты прав граждан Александр Новиков.

После подачи претензии УК «Жилкомсервис №3 Калининского района» согласилась возместить ущерб, а также покрыть расходы на проведение экспертизы. Всего – 20 000 рублей.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Итак, если вас затопили:

Шаг 1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению.

Шаг 2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя. Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.)

Шаг 3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Данные обстоятельства затем отразите в акте.

Шаг 4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении акта о затоплении. Обчно акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить акт), тогда акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них акт о затоплении считается законным.

Шаг 5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления!

Шаг 6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком, для определения размера ущерба.

Шаг 7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1510
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1479