cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Отработал тяп-ляп. Жительница Рязани заставила криворукого подрядчика вернуть ей 200 000 рублей Коммунальная оккупация: 9 лет ЖЭК бесплатно использовал подвал под комнаты для сотрудников в Екатеринбурге «И вам не болеть!» Тысячи жителей микрорайона Елизавет в Екатеринбурге остались без доступной медицины 250 000 рублей за неудачную операцию и боль. Житель Пскова через суд добился компенсации от клиники Авто в кредит и допуслуги на 250 тысяч рублей: как избежать непредвиденных расходов при покупке четырехколесного друга 40 лет в очереди на жилье: кировчанка в суде доказала право на переселение из аварийного дома Сотрясение мозга и полгода лечения. Жительница Омска отсудила у города 280 000 рублей за травмы Денег нет. Ветерану труда из Каменска-Уральского врачи отказали в бесплатном протезировании зубов Пенсионерка из Смоленска выбила у администрации замену деревянных окон на пластиковые Три года в развалюхе: пенсионерка из Томска отсудила компенсацию за отказ мэрии переселять ее из аварийного дома
Главная страница > Новости > Санкт-Петербург: страховщики заставляли пенсионерку заплатить за потоп в квартире соседей

Санкт-Петербург: страховщики заставляли пенсионерку заплатить за потоп в квартире соседей 1416

Страховая компания «ВСК» предъявила Наталье Трифоновой иск о взыскании ущерба от залива соседней квартиры. Но женщина ни о каком потопе даже не слышала. Спор решил суд.

Жительница Санкт-Петербурга Наталья Трифонова получила «письмо счастья», а именно иск от страховой компании АО «ВСК». Страховщики обвинили пенсионерку в том, что она якобы залила квартиру соседей. Причем квартиру, которая находится через этаж. С Натальи Ильиничны требовали 31 тысячу рублей. Женщина удивилась, ведь у нее дома не было никаких аварий. А это значит, что акт о заливе сфальсифицирован. Доказать правоту пенсионерке помог петербургский Центр защиты прав граждан.

 

– В соответствии с пунктом 1 статьи 965 Гражданского кодекса РФ страховщик вправе требовать выплатить страховое возмещение с лица, ответственного за убытки. Однако для этого пострадавшая сторона должна доказать факт причиненного ущерба, – пояснил руководитель петербургского Центра защиты прав граждан Александр Новиков.

 

Специалисты подготовили отзыв на исковое заявление и пошли защищать интересы пенсионерки в суд Санкт-Петербурга (судебный участок № 168). Судья назначил дополнительную строительно-техническую экспертизу, которая подтвердила, что Наталья Трифонова никого не заливала. Женщине не пришлось платить за мнимый залив. Зато раскошелиться пришлось страховой компании «ВСК». Суд обязал страховщиков оплатить экспертизу стоимостью 22 500 рублей, которую заказывала пенсионерка.

 

Рассказываем, что делать, если вас затопили


• По возможности установите причину затопления, например, протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа.

• Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, платежках, на сайте УК.


Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30-40 минут.


• Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда акт составляет жилец.

• Организуйте создание комиссии.

• Совместно с членами комиссии установите причину и виновника затопления.

• После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба.

• Предъявите виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартире прежний вид.

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
О законах, которые вступят в силу, рассказываем в нашем материале.
Вт, 30 сентября 2025, 18:34
Москва
1099
Правозащитники будут проводить бесплатные консультации в Московском Доме солдатского сердца. Об этом на открытии общественной приемной сообщил лидер справедливороссов Сергей Миронов.
Пн, 29 сентября 2025, 15:48
Москва
1023