cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Уехал раньше времени: пенсионерка из Петрозаводска отсудила компенсацию за напрасное ожидание автобуса Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга Вместо отписок – асфальт: жители екатеринбургской пятиэтажки выиграли суд за ремонт двора и дороги Неподъемные тарифы на ТКО: как Центры справедливости боролись за снижение платы в разных регионах В Пензе раненного в бою участника СВО лишили дополнительных выплат из-за ошибки МСЭ Житель Томска отсудил почти 10 тысяч рублей за лето без горячей воды Сирота из Йошкар-Олы судилась с чиновниками за свое право на жилье и выиграла
Главная страница > Новости > Санкт-Петербург: страховщики заставляли пенсионерку заплатить за потоп в квартире соседей

Санкт-Петербург: страховщики заставляли пенсионерку заплатить за потоп в квартире соседей 1447

Страховая компания «ВСК» предъявила Наталье Трифоновой иск о взыскании ущерба от залива соседней квартиры. Но женщина ни о каком потопе даже не слышала. Спор решил суд.

Жительница Санкт-Петербурга Наталья Трифонова получила «письмо счастья», а именно иск от страховой компании АО «ВСК». Страховщики обвинили пенсионерку в том, что она якобы залила квартиру соседей. Причем квартиру, которая находится через этаж. С Натальи Ильиничны требовали 31 тысячу рублей. Женщина удивилась, ведь у нее дома не было никаких аварий. А это значит, что акт о заливе сфальсифицирован. Доказать правоту пенсионерке помог петербургский Центр защиты прав граждан.

 

– В соответствии с пунктом 1 статьи 965 Гражданского кодекса РФ страховщик вправе требовать выплатить страховое возмещение с лица, ответственного за убытки. Однако для этого пострадавшая сторона должна доказать факт причиненного ущерба, – пояснил руководитель петербургского Центра защиты прав граждан Александр Новиков.

 

Специалисты подготовили отзыв на исковое заявление и пошли защищать интересы пенсионерки в суд Санкт-Петербурга (судебный участок № 168). Судья назначил дополнительную строительно-техническую экспертизу, которая подтвердила, что Наталья Трифонова никого не заливала. Женщине не пришлось платить за мнимый залив. Зато раскошелиться пришлось страховой компании «ВСК». Суд обязал страховщиков оплатить экспертизу стоимостью 22 500 рублей, которую заказывала пенсионерка.

 

Рассказываем, что делать, если вас затопили


• По возможности установите причину затопления, например, протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа.

• Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, платежках, на сайте УК.


Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30-40 минут.


• Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда акт составляет жилец.

• Организуйте создание комиссии.

• Совместно с членами комиссии установите причину и виновника затопления.

• После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба.

• Предъявите виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартире прежний вид.

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
730
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1399